Отель Apartments na Adoratskogo 4 Koloss, Казань, Россия

Ничего Позвонила агентству за час до приезда, попросили набрать за 15 минут, непосредственно в Казани звоню, на что мне говорят, что квартира не убрана, надо подождать еще час-два, на мои доводы, что заезд у нас после 14:00, а время 14:50, я услышала, что администратор не успевает убрать все квартиры, извинений так же не последовало, после 15 минут ругани и угроз, что они свяжутся с островком и отменят мою бронь, попросила предоставить квартиру в таком виде, в котором она есть на данный момент (не убранную), администратор так же не предлагал никаких путей решения, тупо говорил ждать, что после 12 часов дороги и без сна, было проблематично. Далее начался квест с ключами, посмотрите тут, посмотрите там, ищите где хотите, мы ничего не знаем, как итог в квартиру мы попали только спустя еще 40 минут. Очень интересно почему данная организация считает это нормой, видимо это мы виноваты, что они что-то там не успевают, очень не удобный факт передачи ключей, предыдущие посетители оставили их в подъезде, а в него пробивайтесь как хотите. МИНУСЫ КВАРТИРЫ : Не работает унитаз, стоит там просто как украшение, под ванной ползают жуки, все плинтуса отваливаются, постельное прожженое, тюль проженная, все старое, скрипучее, мебель оставляет желать лучшего, нет никакой тумбочки в комнате для складирования личных вещей, розетки отваливаются и искрят, на кухне отсутствует решетка вытяжки и выглядит это просто ужасно. Больше никогда не воспользуюсь услугами данной «организации».

Пол был чистый Упадок, нищета и испанский стыд. Отзыв, где нет плюсов. Накатала огромный отзыв, не погружается никак. Сокращаю. Предыдущие положительные отзывы накручены стопудов. Иначе откуда рейтинг 9.1? А я на него клюнула. На месте хозяев, мне было бы стыдно сдавать подобное жильё. Все минусы скрыты, на фото её видно. Около подъезда трудно найти парковочное место. Дом высоченный, машин тьма, мест нет. Обои, наличники дверей, ручки, мебель обшарпаны до безобразия. Все в упадке. Гардина держится на шнурочке, сушилка - на usb-проводе. Мебель старая вся, со времен конца прошлого века и её мало. В комнате нет стола, комода или тумбочки, куда можно положить телефон, сумочку, зарядку. Эти функции выполнял пол. Тёмная занавеска одна, на пол-окна. Вторая половина окна - за тюлью, фонари окрестных домов смотрят прямо в глаз. На стене - черкаши непонятной субстанцией. Взяла тряпочку, потерла. Пятна легко смылись. Хозяева, вам что, мешало сделать так же? Из кранов течёт. В туалете не было мусорного ведра. Точнее, оно было запихано под ванну. Пришлось достать, вставить в него пакет. Нет даже чайной ложечки. Йогурт есть и размешивать чай пришлось столовой ложкой. Было заявлено два комплекта полотенец. Для нас двоих было два полотенца для рук. Вытираться после душа приходилось ими. И вишенка на торте! Место для сна. Фраза "Ваша квартира готова к заселению" означает, что кровать застелена. Крч, матрац - и на нем покрывало. Одеяло и подушки нашли в шкафу в прихожке. Заправляли кровать сами. Но ребята.... Белье.... Да, чистое, но оно не глажено и с мерзкими застарелыми, неотстирываемыми пятнами, в катышках и волосах. Тьфу, Господи. Выбросите его, Христа ради, позорище. Так нельзя! Это такой плевок в сторону гостей. Как свиньям в свинарнике ветошку бросили: вэлком, гости дорогие. Лампочки перегоревшие частично. Стульчак от унитаза отломан. Со светом в туалете беда, моргает, гаснет. Занавески с дырками от сигарет. WiFi воспользоваться не получилось. За него хозяевами не уплочено.

Квартира теплая, уборка перед заездом была произведена, белье и полотенца чистые, матрас на кровати ровный, спать удобно. Нас никто не встретил. Ключи были переданы "дистанционно". Нам сказали, что ключи в почтовом ящике, но при этом попасть в подъезд нет возможности, кроме как звонить жильцам этого подъезда, в надежде, что нам кто-нибудь откроет. Это было очень неудобно, т.к. мы были уставшие, с дороги, приехали в зимнее время, а стоять на морозе у подъезда так себе развлечение. Следующее, что произошло - мы минут 20 не могли попасть в квартиру. В двери стоит очень странный замок, который вообще непонятно было как открывать. Мы созванивались с администрацией, они сказали, что да, с замком есть проблемы, у них у самих есть сложности с его открыванием. Но и в этом случае нам никто не помог, просто сказали, что нужно пробовать его открыть, должно получиться... Мы жили в этой квартире 4 дня и всё это время попасть в квартиру была проблема. В отзывах писали, что сервис на высоте, это мягко говря не правда. Мы с мужем много раз снимали квартиры в разных городах России и в том числе в Казани. Но с таким принебрежением к клиенту сталкиваемся впервые. Далее о самой квартире. Я смотрела предыдущие отзывы. Там было сказано, что квартира чистая, светлая и уютная. Ну это вообще не так. Тюль и шторы не стиранные, просто какие-то рваные старые тряпки висят на окнах, экраны на радиаторах отопления висят криво. Стульчак отломан от унитаза. Обои грязные, на обоях наклейки, наполовину оторванные картинки в рамках. Стулья на кухне как будто из советской столовой. Стол самодельный, сколочен из досок, поверхность неровная. Шкаф единственный в прихожей, кторый вроде как предназначенный для гостей забит постельным бельем и ни тумбочек, ни шкафа в основной комнате нет. Подушки в ужасном состоянии, все в комках, спать крайне неудобно. Свет в санузле и на кухне почему-то постоянно моргает. Ну, вобщем, если Вы действительно хотите жить в чистой, светлой, уютной квартире и хотите хорошего сервиса со стороны арендодателя, то этого здесь Вы не получите.