Отель ArendaGrad на проспекте Андропова, Москва, Россия

Невозможно связать с менеджером по заселению, если на первый звонок вам ответят то дальше ожидайте полного игнора и что бы попасть в номер пришлось звонить с другого номера. Карточку от номера бегать забирать у охранника. Номер грязный и не соответствует описанию. Две односпальные кровати, вместо заявленной одной, к тому не заправленные. Белье и полотенца сушатся в номере, их не меняют, наверное только стирают, так как они все в грязных пятнах, на просьбу заменить белье, полный игнор. В последнюю ночь была проблема с замком из-за чего не получалось попасть в номер и тут полный игнор, менеджер никак не захочет решать вашу проблему, даже яндекс поддержка куда я обращался не смогли с ними связаться и пришлось ехать в другую гостиницу для ночевки. Никому не советую связываться с данной организацией, дабы быть более объективным почитайте отзывы о других их апартаментах, где описываются похожие ситуации. Выбирайте кого угодно, только не их.

Связь с менеджером по заселению - невероятный аттракцион. Принципиально выбирали апартаменты с бесконтактным заселением, так как была необходимость заехать с утра. Оплатили дополнительные сутки, чтобы без проблем заселиться. По указанному номеру при бронировании связаться не удалось. Пришлось искать в интернете контактные данные. На телефонные звонки не ответили. При попытке связаться через мессенджер присылали отписку по типу: «перезвоните на другой номер». По итогу заселение оказалось вовсе не бесконтактным, нужно было идти к тц и брать ключ у охранника. На вопрос будет ли охранник работать ранним утром ответа пришлось ждать почти сутки. А если бы я попыталась связаться с менеджером в момент фактического прибытия, то это время пришлось бы ждать на улице? И все это при оплаченных дополнительных сутках. Второй минус - уборка в номере проводится некачественно. Первое, что бросилось в глаза - заляпанные окна. Это видно невооруженным взглядом при входе в номер. Бонусом к этому - запах какой-то тухлятины (пришлось проветривать помещение). Спасибо, что хотя бы в ванной комнате была проведена уборка. Полотенца с пятнами, в шкафу плед с кучей волос. Неприятное зрелище. Не рекомендую останавливаться у данного владельца, если Вы цените свой комфорт. Локация неплохая, в апарт-отеле есть вход в метро, фудкорт. Но это не заслуга владельца.

Апартаменты шикарные. Соседи всегда добрые, вид из окна просто офигенный!! Рекомендую арендодателя, в квартиере ничем не пахнет, всегда чисто. Рекомендую!!!!

Проживали в данных апартаментах в конце июля. Не советуем - с владельцами было никак не связаться, на звонки на указанный в брони номер никто не отвечал. Все номера для связи приходилось искать самим по разным сайтам. Ответили нам только когда мы написали, что вопрос срочный, отвечали редко, очень неохотно и почему-то с разных номеров - если это администраторы, то советуем обратить внимание на отсутствие их квалификации и клиентоориентированности. Скинули инструкцию по заселению, и больше ни на какие вопросы не отвечали - коммуникация с гостями отвратительная. Особенно иронично это сочетается с кричащим призывом "ЗВОНИТЕ!" во всех их объявлениях. Заселение было указано бесконтактное, но на деле это не так - ключ нужно забирать у охранника в какой то будке. Крайне странное решение не устанавливать удобный сейф с ключами, которым пользуются очень многие собственники апарт-отелей. Уборка неудовлетворительная, в апартаментах сушилось белье на сушилке и был ужасный запах. Полотенца были с пятнами, хоть и постиранные, видно что белье довольно старое и на этом экономят. Окна также были заляпанные на самом видном месте. Телевизор по сути не работает - можно включить только ютуб, если очень постараться и найти его. Посуда тоже оставляет желать лучшего в своей чистоте и эстетике. Единственный неоспоримый плюс - вид из окна на предпоследнем этаже, было красиво. В целом, если вам нужно переночевать одну ночь как в придорожном хостеле - это место подойдет, но если хотите остаться на более долгий срок - лучше найти других собственников в этом апарт-отеле, они хотя бы ответят на ваш звонок)

отличная квартира, чисто , уютно,тихо. все как на картинке. приятный район, удобный. очень рекомендую