Отель Azimut Hotel Resort & SPA Sochi, Сириус, Россия

Расположение супер: рядом Олимпийский парк, Сочи Парк, до моря минут 10 ходьбы (также в отеле есть трансфер 50 рублей с человека туда-обратно), до Розы Хутор можно доехать за 40 минут (в отеле тоже можно заказать трансфер 500 рублей с человека туда-обратно). Понравилось питание по системе шведский стол. Территория отеля огромная, 5 бассейнов, масса развлечений. Рядом остановки автобусов и ж/д станция. Номер неплохой, большой балкон с мебелью, большая ванная комната. Белье, полотенца чистые. Грязное ковровое покрытие в номерах, шторы грязные на окнах. Убираться могли бы и по-лучше, волосы раскиданы по углам номера. Телевизор стоит на столе, и занимает всю его площадь, вещи ставить некуда. Лучше бы его повесить на стену. Еще один, но очень существенный минус: воды питьевой нет, кулеров тоже нет нигде! Приходилось покупать в ресторанах отеля 5 литровые бутылки по 150 рублей! Либо в ближайшем магазине чуть дешевле. Для нас это было удивительно, чтобы в отеле и не было кулера! Шведский стол хорош, но официанты работают плохо, медленно, столы завалены грязной посудой. Пицца в ресторане Базилико отвратительная, сырая. Также в ресторане грязь. В ресторане "Граф Орлов" приходится долго ждать официанта. Еда тоже посредственная, хотя интерьер впечатляет.

Расположение, чистота в номере, хороший регулируемый кондиционер в номере, ухоженная территория, инфраструктура с прокатом спортинвентаря, приятный персонал, вид на горы, каши и вареные овощи для маленьких детей в ресторане Брудершафт. Каждый день уборка в ванной, вынос мусора, перестил постели и замена белья каждые 3 дня. Скудноватая однообразная пища для шведского стола в ресторане Брудершафт, мильон снующих туда-сюда людей в зале, подносов нет, всю посуду по две можно носить только в руках до стола. Мы были только с завтраками. Стоимость обеда и ужина 700 р на человека. Но за такие деньги можно было питаться в кафе и ресторанах в городе с более вкусной и разнообразной пищей, что мы и делали. Отсутствие шкафов в номере, маленький открытый шкаф в номере на двоих с ребенком, некуда было деть сам чемодан, так что 3 чемодана (на двоих и один детский) лежали на полу у стен. Ванная большая, есть где потанцевать :), но совсем некуда было расставить детские средства гигиены, все стояло впритык на раковине. В душевой плесень в углах - уж можно было продизенфицировать персоналу, сейчас куча средств продается в магазинах. Также была малюсенькая урна в ванной, куда влезал один использованный подгузник и микромусор. Такое ощущение, что номер рассчитан на одного человека, судя по микрошкафу в коридоре и микроурне. А в отеле куча детей грудничкового возраста, которым нужно менять подгузники, выбрасывать тару из-под детского питания, бутылки от питьевой воды и еще свой мусор. Дорога до пляжа неудобная, без нормальных дорожек, с препятствиями. Но это уже не к отелю вопросы, а к городу. Был трансфер, но мы ходили пешком. Немного не хватало деревьев на всей территории и по дороге на пляж, как будто в степи отель. Бассейны на территории не чистят, был песок на дне, было стремно в них купаться.Так что только на море плавали. А хотелось иногда искупаться после моря в бассейне. Никаких одноразовых тапок, халатов, зубных щеток, расчесок в номерах нет. Роскоши нет. Все скромно, но в целом чисто.

Далеко от моря, цены задраны неадекватно, деньги берут, как за пятизвёздочный отель. Консьержи в корпусах не обученные, ходят по этажам и стучат рукой в дверь до тех пор, пока не откроешь, зачем в номере установлен телефон - им неведомо. Служба размещения не имеет связи со службой бронирования и службой консьержей в корпусах. Будут вам трепать нервы своей тупостью. Не выбирайте Азимут, чтобы не пожалеть об испорченном отдыхе.

Работа службы приёма и размещения. Отдел бронирования подтверждает бронирование, а ресепшн говорит, нет ничего. Каждый раз испорченное настроение на отдыхе. Далеко от моря, в общем, останавливаться у них не советую. Кругом полно более вменяемых гостиниц.