Отель Cronwell Inn Стремянная, Санкт-Петербург, Россия

Прекрасный отель практически в центре культурной столицы. До вокзала 10 минут пешком. В отеле на первом этаже есть ресторан, в котором можно позавтракать, пообедать и хорошо поужинать. Меню кухни не большое, но все очень вкусно. Ценник на еду в среднем диапазоне. Что касается номера, то у нас был номер на двоих. Номер был идеально чистый. Вообще в отеле было очень тихо, стены толстые, ощущение было, что мы одни в отеле. В целом все понравилось и скорее всего там мы остановимся в следующий раз. Впечатления очень приятные.

Отдыхаем второй раз в этом отеле.Утром и ночью появились новые соседи у отеля они кричат, предлагают услуги громко, если что мы жили на 4 этаже)из окна ниже,так же жильцы отеля кричали сколько можно слушать мат!Я высказала недовольство 27.07.25 на ресепшн,но мне сказали это же центр и это нормально Вообще отдельно хочу отметить смену на ресепшн 27.07.25 хамы, глупые, невоспитанные.Жестами показывал куда мне идти и что он ни чем не может помочь.Остальные сотрудники вели себя вежливо и достойно.Надеюсь смену на ресепшн 27.07.25 Я не увижу в следующем году.Хочу добавить,что эти хамы разговаривали в третьем лице про меня в моем присутствии я стояла за этим наблюдала.В остальном спасибо.Сотрудники ресторана извинились за ресепшн, очень понравилось обслуживание и отношение.Отдельное спасибо Елене из ресторана)

В целом хороший отель, отличная шумоизоляция. Относительно свежий ремонт в номерах. Не понравилось отсутствие розеток у изголовия кровати, гигиенический набор состоял толькотизьмыла, для 4 звездочного отеля не мешало бы добавить щётки и зубную пасту.

Прекрасный уютный отель в центре города. Удобное расположение, ж\д вокзал в пешей доступности, Невский и метро в пяти минутах ходьбы. При этом, очень тихое место, особенно если окна номера выходят во двор. Номера комфортные, все чисто, аккуратно и удобно. Уборка номера каждый день. Время в отеле провели с удовольствием. Спасибо!

По порядку: 1. Уборка, с виду при заезде все гуд, но когда приглядываешься, то видно, что уборка поверхностная. Самый прикол предыдущие жильцы оставили тухлую еду в холодильнике))) бонус мне) его видно при уборке не открывали. 2. Ресепшен. Это какой то квест! Парни, работающие при моем заезде клали болт на работу, реально. Я прилетел с утра, хотел заселиться раньше, звонил спросить раз 5 никто не брал и никто не перезвонил!!!! Далее ко времени заезда звонил, чтобы уточнить где вход в эту арку вообще и аналогично, не берут!!! Это 4* напомню! Когда вошли внутрь, на стойке никого, стоит звоночек на котором написано типа «если нужны звоните» )))) потом увидел за углом парней молодых, что-то ковыряющих в витрине сувениров. Общение сразу не заладилось, руководству бы подумать о обучении персонала! 3. Сервис: хотел утюг, позвонил, сказали спуститесь за ключем, и потом поднимитесь на 4-й этаж и там есть помещение погладить с утюгом! 👍 4*} В целом: номера очень компактные, но с увеличенным санузлом, места мало, раскладной столик есть но когда раскладываешь то все «мест нет». Пишут окна во двор тихо, у нас на улицу, тоже сносно, «гонщики» везде есть. Район отличный, вторая линия от Невского, все рядом! Ходили пешком везде. Метро за углом! В отеле уютно, красиво, свежий ремонт, в номерах хуже конечно! В целом если не придираться цена-качество 🔥. 3 звезды ставлю, чтобы обратили внимание на реальные проблемы! Я не привередливый)