Отель Dobryie Sutki Na Lenina 36 9 Apartments, Екатеринбург, Россия

Чистые апартаменты с очень удобным расположением в самом центре города. За весь срок поездки Wi-fi так и не заработал. Надеюсь другим путешественникам повезет больше чем мне

Единственный плюс это расположение, на этом плюсы закончились Начнем с того, что при заселении номер был плохо убран. На постельном были грязные пятна, на полу также пятна чего-то разлитого. Но это только начало. Замок на двери ванной комнаты был сломан, не обратили на это изначально особого внимания, ну сломан и сломан. После того, как я пошла в ванную, закрыв за собой дверь, замок распался, а обратно вставить механизм я уже не смогла. Муж в это время вышел в магазин. Я осталась заперта в ванной. Написала об этом диспетчеру. На что получила ответ, что ко мне выехала горничная и мастер, который сразу же отремонтирует замок. Просидев полтора часа запертой в ванной(муж в это время ожидал в подъезде, тк не мог попасть даже в номер, ключ был у меня), ко мне все таки доехала горничная и мастер, который за 5 минут вкрутил два самореза и починил ручку. Оба сотрудника ходили в грязной обуви по номеру, горничная помыла полы лишь после моей жалобы диспетчеру на грязь после них. Сделали замок, хотели чинить еще и замок у входной двери, тк та тоже на ладом дышит. Попросили заняться этим, когда мы выедем, тк сидеть и ждать пока они закончат свои ремонтные дела мягко говорят не очень. И все бы ничего, пол беды что у них все сломано. Самое смешное началось, когда я попросила вернуть залог. Диспетчер обернул ситуацию так, якобы это я его сломана, в связи с этим залог мне возвращать никто не будет. Получается я оплатила ремонт ручки(ремонт громко сказано, вкручивание двух саморезов) в их УЖЕ ИЗНАЧАЛЬНО сломанной двери. Остерегайтесь, иначе зря потратите и деньги, и нервы

Расположение прелесть, номер в целом уютный Если вы хотите вытираться полотенцами, которыми до вас пользовались другие люди - вас сюда, полное отсутствие гигиены. Душ был грязноват, плита тоже. Были обещаны душевые наборы - их не было, даже полотенец использованных пожалели - всего одно на человека (норма - 2). Помимо нас в апартаменты заселяли маргинальных персон, которые устраивали пьяные скандалы в 12 часов ночи. Отказались возвращать часть залога, вай фай не работал. Менеджер отвечал через раз, потом вовсе стал игнорировать. В унитазе не работал смыв (прелесть), на простыне было жирное пятно.

Расположение, наличие всего необходимого. Даже "усталость" номера не смутила, понятно,что останавливается много разных людей и все по разному относятся к чужому имуществу. Блин, ну прям грязно. По верхам убрано. Вся кухня, подоконники,плита в пыли. На типа новом постельном волосы, эти же волосы по ванной раскиданы, часть в уголок забита. Видно, швабранули и хорош. Унитаз и стены и поддон в душе не протерты,что тоже радости не доставляет. В общем, все огонь, но на уборку номера нужно обратить внимание. Сильно халявят.

Отличное расположение отеля, чистый и уютный номер, наличие всех удобств в номере, включая фен, утюг, гладильную доску, сушилку для белья, СВЧ, холодильник, чайник. В коридоре есть кулер с горячей и холодной водой.