Отель Flat 2-Komn Comfort Na Kalinina, Пятигорск, Россия

Такие квартиры НЕЛЬЗЯ сдавать!!!! Не понравилось всё!!! Забронировали и оплатили одну квартиру, перед заселением нам сообщили, что есть только другая, лучше, хотя место расположения было дальше на 2 км, в процессе оказалось много изменений от заявленной цены… но отменить бронь оказалось нельзя и поэтому согласились на данные условия!!! Но… когда заселились были поражены грязью и вонью в квартире, о чем я написала хозяйке, но перед нами просто извинились, ни каких скидок и возврата денежных средств нам делать не собирались, а только взяли еще депозит в размере 2000 рублей перед заселением!!!!! По итогу оказалось, что когда пришла горничная после нашего уезда, то она не досчитались одного бокала, за который с нас удержали с депозита без доказательной базы! Хотя в такой бомжацкой квартире, где толком никто никогда не убирался странно, что речь идет о каком- то затерянном бокале, предположительно, таким образом увеличивают стоимость, чтоб оплачивать расходы на содержание горничной, которая не убирает вообще!…. Вынуждены сразу были обратиться в СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ о нарушении санитарных норм и защите прав потребителя со всеми фото и подробным описанием ситуации( пока разбирательство идет)….Все моющие средства разбавлены водой, под мойкой , где мусорное ведро,грязь вековая. А душевая кабинка в налете из грязи, что туда заходить не хочется.Унитаз грязный.Шторы грязные оборванные, посуда вся в жирном налете( т к пытались вначале приготовить себе завтрак, потом поняли, что лучше это не трогать и не использовать для приготовления пищи!) Адрес квартиры: Московская 72/1