Отель Гостевой дом Аэростар1, Сочи, Россия

Очень чисто, белье постельное прямо приятно пахнет, Есть прачечная 300р. Относительно тихо. Шуметь после 22:00 нельзя. Пульт от приставки сломан, вода в туалете течет, если закрыть дверь то не слышно, но видно хозяева за воду не платят. Мне не мешало. Кровати не были сдвинуты, да я понимаю что один, но приятнее спать на кровати побольше, если есть такая возможность, кабеля не убраны.

- Бронировала двухместный номер, по приезду был номер с тремя кроватями . На мои возражения о бронировании двухкомнатного номера сказал администратор , что это не она занимается бронями и других свободных номеров больше нет! Не советую бронировать двухкомнатный номер , потому что вам дадут все равно один номер с несколькими кроватями. Больше не вернусь !

Не знаю что тут плюс. Наверное близкое расположение (по российским меркам) к морю. Номер был убран. Не более того. Пол может и вымыт чашки чистые. В целом состояние номера, его матрасов, грязный в чем то чёрном матрассы (подозреваю что следы от клопов который они вывели) , на стенах чёрные пятна. Т е вся атмосфера номера не создаёт ощущение чистоты. У меня было был поздний заезд о котором я сообщил при бронировании кроме того я звонил спрашивал заселят ли меня в 23 часа, отметили что заселят нет проблем. Но при приезде как буд то меня и не ждали, как будто моего бронирования не было. Позвонил администратору она по телефону обьяснила где ключ и как пройти в комнату. В комнате не были не полотенец не было и покрывала. Мне этот все выдали только днем позже по моей просьбе. А главное не работал кондиционер и мне пришлось спать в духоте, по телефону администратор обещала решить этот вопрос но решила только на утро.

- Был забронирован двухкомнатный номер на пять взрослых человек, внесена 100% предоплата. По приезду нас заселили в одну комнату с 4мя кроватями. Каким то образом наш номер оказался занят и свободных номеров подобных не оказалось. По итогу 3 ночи взрослый сын спал на раскладушке, через три дня переселили в соответствующий номер. Перерасчет за три дня не был сделан.

Расположение в центре города, уютная территория, доброжелательный персонал, вкусный завтрак. Немного было неприятно отсутствие щепетильности при оплате