Отель Гостевой дом Chicago, Зеленоградск, Россия

Отдыхали с внуком-подростком у Александра с 20 по 23 августа 2024 года. Получили истинное удовольствие. Прекрасный номер со свежим ремонтом, удобные кровати, есть балкон, где можно перекусить. В номере есть чайник, чай, кофе и вода на первый день. Посуда и приборы очень пригодились. Расположение замечательное: рядом рестораны, пляж, променад, центр города. От вокзала рукой подать, там же можно заглянуть в Пятёрочку. Оценка 5.0. -

Мы не рекомендуем данный отель. За все 11 дней пребывания у нас не убрались ни разу. Когда мы попросили это сделать, у нас подмели веничком у входа и всё. Полотенца не поменяли, влажной уборки не было, хотя мы об этом просили. В день заселения видели, как убирали соседний номер после выезда (всё делается, точнее не делается руками семьи владельцев), слышали, как они жаловались, что номер очень грязный и что жили свиньи. Можно долго рассуждать о том, что чисто там, где не мусорят. Но в отеле хоть с какой-то периодичностью уборка, смена белья должна быть. Здесь этого нет. Соответственно грязно, что в общем-то с такой периодичностью уборки и неудивительно.... Море рядом, хочешь-не хочешь, песок в отель несёшь. Но это как будто всем до лампады. К концу нашего пребывания в номере, он действительно был больше похож на свинарник. То есть заявленного обслуживания номеров, как уже описано ранее, нет никакого. В отеле нет ресепшн, как и постоянно или хоть бы в какое-то определённое время регулярно присутствующих владельцев, с которыми можно с трудом связаться только по телефону и которые, как мы поняли, живут в Калининграде. Периодически случайно в дверях видели владельца, но решить ни один вопрос на этих встречах не смогли. Вы будете предоставлены самому себе и самостоятельно решать Ваши проблемы. Наш заезд выглядел таким образом, что по телефону нам объяснили, какой у нас будет номер, из двери торчал ключ - проходите, здравствуйте, живите. Уже когда через неделю жизни здесь мой муж психанул, ему по телефону сказали, где лежат полотенца и постельное бельё, мы их поменяли. Но решения других вопросов не будет. То есть распечатать, например, билеты на самолёт Вы здесь вообще никак не сможете. Ну, и в плане номера другие вопросы также не решались - туалетную бумагу, например, покупали сами, ибо никто её не меняет, взять её негде ... Мусор, естественно, тоже не выносится. Увидели владельца, попросили хотя бы мусорные пакеты принести. Нам принесли через какое-то время 1 пакет из Пятёрочки... В общем пакеты брали от наших покупок. Мусор оставляли у шкафа внизу. Очень неудачное расположение. Да, конечно, у нас был номер с видом на море (что является единственным плюсом вообще в этом отеле, который напрямую к отелю отношения не имеет), и до пляжа метров 30, наверное, но, во-первых, рядом с отелем нет пешеходной дорожки, а мы попадаем сразу на проезжую часть, где из-за крутого поворота может выехать машина. На отдыхе чувствуешь себя расслабленно и их легко пропустить. Пешеходного перехода нет, хотя, конечно, в этом месте в любое время суток очень много людей. Во-вторых, рядом такой пятачок, где в любое время паркуются машины и на громкой музыке идёт любование морем. Уехала одна машина, тут же приезжает другая... Особенно значимо это в ночи. Плюс шумные толпы на променаде (что на фоне музыки из машин под окнами оказалось меньшей из бед). Мы нормально не спали ни единой ночи. Возможно, если б в отеле был бы ресепшн, администратор или хотя бы сторож, вопрос с громкой музыкой рядом с отелем как-то бы решался, но так как опять же это никому не нужно, то спите, как хотите. Не представляю, как бы здесь жили пожилые люди или семьи с детьми. Соотношение цена/качество вообще не устроило. За гораздо меньшие деньги можно снять квартиру, где хотя бы будет стиральная машина и возможность убраться самому. И вообще кухня. Также рядом есть отели, которые за эти деньги функционируют с ресепшн, где Вы легко сможете решить любой вопрос. К сожалению, мы поздно смогли определиться с датами отпуска. И в итоге имеем, что имеем. Завтраков в отеле нет. Да, рядом есть заведения, где можно поесть. Но это будут места, которые начинают свою работу с 9:00-10:00. Если у Вас дети или экскурсии, то это целая проблема. Да и вообще мы, например, встаём и завтракаем раньше. Еле нашли место, довольно далеко, где можно позавтракать с 8:00. На фоне всего вышеперечисленного отсутствие лифта звучит вообще как полная ерунда. Но я всегда отмечаю этот пункт. Потому что хорошо, что есть муж, который по лестнице допрёт чемодан. Что делать, например, девочкам - опять же Ваши проблемы. Попросить помочь здесь некого. Есть мелкие недоделки в номере - в виде неработающих розеток, льющейся воды из ванной из-за неправильно сделанной перегородки, нестабильного интернета и, соответственно, через раз работающего телевидения, которое мог подключить только мой муж. Для нас этот вопрос был не очень актуален, но вдруг кто-то соберётся не в сезон. Хотя в описании звучит отопление - отопления здесь нет. Батарей в принципе в номере нет. В описании звучит халат - халатов нет. Про раннюю регистрацию въезда и выезда - здесь вообще такого нет. Нет регистрации, нет выезда. Я бронировала отель, мой паспорт вообще никому не нужен оказался. Оплатил - живи... Наверное, тема мафиози здесь не случайна... В небольшом номере огромная кровать с массивными деревянными острыми углами, разбила себе все ноги, бочком обходя её. На самом деле было много разных отелей в моей жизни в разных городах и странах разного ценового сегмента и, несмотря на красивые картинки вида данного отеля и номеров в нём, скажу, что это худший отель за всё время моих путешествий. И такого наплевательского отношения к себе со стороны владельцев я не испытывала ни разу.