Отель Гостиница Балтия, Санкт-Петербург, Россия

Расположение. Номер. Завтрак. За месяц до заезда позвонили якобы из отеля и попросили внести гарантийную оплату, ссылаясь на высокий сезон. В брони этого не было предусмотрено. После звонка в Островок выяснилось, что никакой гарантийной оплаты не нужно. При заселении на ресепшен подтвердили, что отель может просить так сделать, а также сказали, что это может звонить и Островок, представляясь отелем.

Прекрасный отель. Приятный и вежливый персонал. Метро не далеко. Рядом много кафе, продуктовый магазин. Ночью тихо. В номере убирают каждый день, меняют полотенца. В следующий раз будем останавливаться в этом же отеле Можно добавить сейф в номер.

Быстрый ночной заезд, без доплаты, вежливый персонал. Расположения у набережной, тихое место. Есть закрытая парковка, нет проблем с заездом и местами. Фото соответствует действительности, номер еа самом верхнем этаже с окнами по всей стене, днем номер светлый, проветриваемый. Удобная кровать, матрас, подушки, все чистое. Много каналов на ТВ, соседей не слышали. В целом, я не расстроена и не рассчитывала на супер люкс, но не буду планировать следующую поездку в этот отель целенаправлено, до его полного ремонта. Видно, что недавно заменили сантехнику, унитаз, раковину, было очень чисто, но сама ванная была очень старая, маленькая и местами с трещинами. Перегородка в ванной два раза чуть не упала, и вода не уходила. У фена запала кнопка, а ее нужно держать непрерывно, через боль сушила волосы, но потом нашла в шкафу хороший фен, к сожалению, поздно. Не свежий диванчик, ковролин и мебель, но не критично. Заказали в номер вино, переплатили по цене 1500р от заявленной стоимости. как нам сказали, еще не работало ночное меню, но в дневном и вина не было. Но такая разница просто повергла в шок, но забили и не стали разбираться, будьте внимательней. И последнее, расстроил завтрак, мне было ужасно не вкусно, даже омлет не могла есть, ушла голодная, но не могу утверждать как другим.

Отель расположен в тихом,спокойном месте,вдалеке от дороги Прекрасная кухня,все очень вкусно,великолепные сытные завтраки.Вечером,после прогулок по городу всегда ужинали только в отеле. Номера просторные,есть все необходимое.Удобная кровать,белоснежное постельное белье,уютные халатики.В номере есть все для комфортного пребывания Идеальный по чистоте номер,уборка каждый день,смена полотенец ежедневно. Сотрудники доброжелательные,отвечают и решают все вопросы незамедлительно Нареканий нет,все понравилось

Звукоизоляция. Вежливость на ресепшен. -