Отель Гранд Краснодар, Краснодар, Россия

Первое, что бросается в глаза – это современный дизайн отеля. Интерьер выполнен в стильном, лаконичном стиле с использованием актуальных материалов и фактур. Номера чистые, уютные, с продуманной планировкой. Особого внимания заслуживает спа-зона – это просто отдельная история! На минус первом этаже расположен просторный бассейн и великолепный хамам. Мастера здесь настоящие профессионалы своего дела. После процедур чувствуешь себя заново родившимся! Сервис отличный – вежливый и внимательный персонал, быстрое заселение, чистота в номерах. В отеле есть завтраки по системе “шведский стол”. Однозначно рекомендую этот отель всем, кто ценит комфорт, качество сервиса и хочет по-настоящему расслабиться! -

Все на высоте! Новый отель, открылись только в марте. Все номера чистые, уровень отличный! В проживание входило посещение спа на 2ом этаже. Отличный шведский стол. Однозначно рекомендуем! :) -

- Ночь проживания стоила 15,5к рублей, это как в Марриотте. Мы просто решили попробовать новый отель. Девушка на ресепшн была одна и когда я с дочками, одной из них 3 месяца подошла для регистрации говорила по телефону. С нами не поздоровалась, 5 минут обсуждала вопрос про 3К рублей. Далее после замечания начала нас оформлять, и сказала, что нужно подождать, потому что бронирования она не видит. В отеле ремонт на троечку, не 4 звезды, пахнет дсп и краской. В коридорах электрические щитки наружу, можно наблюдать, как расходуется электричество. Двери у лифтов, как в тюрьме. В номере не были застелены и принесены детские кровати, тапочек было 2 пары для четверых, не хватало комплектов щёток и косметических принадлежностей. Кровати несли в номер 1час. Ресепшн по телефону не отвечает. С утра, видимо, в качестве комплимента принесли игристое. Мы останавливались на ночь с ребёнком 3 месяца, игристое с утра - это конечно именно то, что нужно родителям перед дорогой. Ужасный отель. Больше никогда.