Отель Хостел 4U Capsule, Санкт-Петербург, Россия

отличное расположение - центр города, в шаговой доступности метро и жд вокзал, а также различные магазины/пекарни/кафе/кофейни когда-то это был любимый хостел с милейшими девушками-администраторами, готовящими вафельки, чистыми душевыми и раздевалками, тихой спальней (несмотря на количество капсул). теперь это грубые администраторы, которым абсолютно плевать на ваш комфорт (если молодой человек еще был хоть как-то мил, то девушка с вечно недовольным лицом и хамящая на любой вопрос, не только мой, но и других постояльцев), а еще теперь это грязные душевые, часто отсутствующая туалетная бумага и бесконечно загаженные унитазы. отныне этот хостел про орущих по телефону с 7 утра мужчин, по вечерам пьяных, а также про запах в спальне, будто кто-то умер (уж простите). матрасы продавленные, а их чехлы рваные - ребята, естественный износ есть у всех вещей, но надо же наблюдать за этим и менять вовремя :) самым "потрясающим" стала невозможность попасть в подъезд после выезда (оставляла чемодан на хранение) - телефон никто не берет, домофон не работает, итого около получаса проторчала под дверью, пока девушка из какой-то квартиры не решила выйти на улицу, чему ей большое спасибо, иначе я опоздала бы на поезд. в общем единственный плюс на данный момент - это местоположение хостела, на этом и закончим

Завтрак готовишь сам Персонал неадекватные

Выдали нерабочий ключ от парадной, пришлось пол ночи провести на улице, т.к не мог попасть внутрь. На звонки никто не отвечал, никакого круглосуточного администратора близко нет. Не забываемые впеватлеш

хостел в целом классный: капсула чистая, белье меняют, полотенце, тапки все это есть, кофе, чай, завтраки также предусмотрены, холодильник, микроволновка есть, удобные места для работы и досуга. Понравился контингент отдыхающих, скорее всего, из-за того, что ценник чуть выше, чем в обычных хостелах, люди более адекватные что ли приезжают. Также можно оставить вещи на хранение. в мужской душевой сломан смеситель, конечно можно и так помыться, но раз уж вы берете ценник более завышенный, чем у конкурентов, то в таких элементарных вещах по умолчанию должен быть порядок

В шаговой доступности от Московского вокзала, легко найти вход. Рядом есть все необходимые магазины, аптека, кафе. Хостел расположен прямо у остановки общественного транспорта. Есть камера хранения для сумок и чемоданов. В спальной зоне есть шкафчик для хранения вещей, крючки для одежды, плечики, две зоны для переодевания. В спальной зоне достаточно чисто. В общей зоне отдыха классный многоуровневый диван, телевизор. Постельное белье в пятнах, матрасы продавленые, мусорные корзины стоят полные по несколько дней, режим тишины в спальной зоне особо не соблюдается, особенно когда заезжают гости с детьми. Душевых всего две, одна из которых не работает. Обещали починить душ быстро, но за 9 дней проживания в хостеле так и не починили. Оставалась ОДНА душевая на всех гостей, в которой, разумеется, очень грязно и сыро. В зоне раковин расшатанные краны и неприятный запах из труб. Фены слабые, часто выключаются, высушиться можно только очень горячим воздухом - легко сжечь волосы. Гладильная доска заглаженная до каркаса, продавленная, на утюге нагар. Полотенце выдают одно маленькое на весь период проживания, никаких "мыльно-рыльных" принадлежностей, конечно, не выдают, тапочки платные. На вопрос администратору по поводу дополнительных полотенец получила уверенный ответ "без проблем выдадим дополнительное!". Другой администратор на просьбу выдать второе полотенце удивился и сказал, что на одного гостя строго только одно полотенце на весь период проживания. После спора дополнительное полотенце с явным недовольством все-таки выдали. В целом два администратора производят впечатление "плохого/хорошего полицейских": милая дружелюбная девушка, которая ответит на все вопросы и постарается создать максимально комфортную обстановку для гостя, и неприветливый молодой человек, который как будто через силу заставляет себя находиться на рабочем месте. Поразило, что администратор ночью спит в общей зоне отдыха, поэтому находиться в общей зоне ночью вообще ЗАПРЕЩЕНО. Поэтому все, кто возвращается в хостел после 00:00, вынуждены пробираться к спальной зоне в абсолютной темноте, на цыпочках и на ощуп - впервые с таким столкнулась, очень странная практика. Стоимость здесь ощутимо выше аналогичных капсульных хостелов, поэтому была надежда на то, что условия и сервис будут на уровень выше, чем у конкурентов. По итогу, к сожалению, никому не рекомендую это место для проживания на срок более одной ночи.