Отель Хостел Макаров, Москва, Россия

Раньше был любимый хостел. Ниже есть отрицательный отзыв другого человека (причем он был в апреле, когда я заселялся, непонятно, как перекочевал в май). Я много и подолгу гостил здесь, и для меня это был лучший хостел, несмотря на некоторые недочеты. Но, как и в предыдущем отзыве - очень разочаровался. Именно из-за этой наглой новой администраторши Дарьи. Изумляет, что такое количество постояльцев терпит настолько неприятную особь. Да, она наглец и хам, интриганка, сплетница, кляузница. Натравливает одних на других, шпионит за беседами по камерам. Влезает в разговоры гостей, занимает для своей обильной готовки целый стол на кухне, предназначенной для гостей. И никто ничего не предпринимает! И да, она кашляет, громко, постоянно, не прикрываясь даже на кухне. Даже когда заезжают дети - она нагло там же кашляет, вообще не прикрывая рот. То что ниже обещали с ней поговорить - ложь. Больше того, когда я сам ей лично высказал своё возмущение тем, что она распространяет заразу кашлем - начальник хостела просто выселил меня! То есть я из-за этой наглой хамки заболел, и меня выставили за справедливое недовольство! Придется обращаться в Роспотребнадзор и Прокуратуру.

Хочу оставить свой отзыв о реальном положении дел в хостел Макаров. Сначала о плюсах: расположение, вид из окна, чистота хостела, чистота белья, комфорт, оснащение всем необходимым за доплату, без проблем поменяют номер, если в котором выдали изначально возникли проблемы. Так было в моем случае. Но попадались разы и когда матрас был с толстыми пружинами под тонкой простыней, т.е. они просто впивались в спину. И даже на это можно закрыть глаза. Мне хостел приятен БЫЛ отсутствием живности, ценой и тем, что там я МОГЛА в комфорте переночевать ночь, поработать в обстановке, где меня никто не будет трогать. Самый шок это конечно некоторые лица в виде персонала, казалось бы те люди, которые должны быть лицом хостела, отвечать за репутацию, но и они умеют отличиться во вред своей работе. Я говорю об администраторе Дарье. Такого высокомерного, эгоистичного, хамского отношения к своим гостям я не встречала. Да, она может казаться с кем то псевдоприветливой, с кем ей нужно, но на самом деле, абсолютно надменная, эгоцентричная женщина, апеллирует тем, что хостел это ЕЁ точка, она здесь начальство и если захочет, то она будет решать кто ночует, а кого выселит, кого можно подвинуть с места, и с кем захочет и как, с тем так и будет вести себя (с ее слов). Негативное мнение было озвучено и от девушек, с которыми она жила в комнате, в их обсуждении я и услышала, что эта женщина не учитывает сон и бодрствование никого, постоянный громкий кашель всю ночь, без попыток прикрыть рот от инфекции и без попытки сделать свой звук кашля тише. На кухне тоже самое… У людей готовка, еда, она кашляет в воздух, и даже не прикрывает рот. Админ не понимает что находится на работе, а не дома, устанавливает свои порядки, даже если они идут против правил хостела и во вред людям, которые платят ДЕНЬГИ за свой отдых. В отличие от нее, которая работает НА эти деньги. Прошу провести беседу с данной особой, может от вышестоящего руководства она что-то да поймет. Потому что мнение постояльцев её совершенно не интересует.

Расположение. Плохие матрас и подушка.

Очень неудобные и опасные двухуровневые кровати: вместо ступенек используются металлические трубки - они скользкие и причиняют боль ступням; очень неудобно взбираться на кровать второго уровня, так как нет выреза в бортике; матрас был продавлен, пружины ощущались почти по всей площади.

- Ужасно шумно в номере около ресепшен, в 7 утра уборщица начинала шуршать пакетами так, что стены тряслись. Администратор неприветлив. Администратор с кем то ругалась ночью, выясняли отношения и мешали спать. Администратор без остановки кашлял. Душ в подвале, воды горячей не было несколько дней🤯 очень сильно не понравилось, считала минуты чтобы покинуть это место