Отель Hostel Om, Геленджик, Россия

первое что расстроило, то что по приезду мы получили не те номера что заказывали. нам сказали, что какая то компания перекупила наш номер, хотя этого в принципе не должно происходить. вместо комфортного номера мы получили маленькую комнатку без кондиционера. А в нашем номере жили другие люди. нам сказали что сделают скидку, хотя мы просто заплатили за комнату, которая того и стоила.ЭТО ПРИНЕСЛО ОГРОМНЫЕ НЕУДОБСТВА!!!!! в доме строили доп.комнату и было шумно по утрам. в доме жили дети хозяев которые с 7 утра начинали бегать и кричать по дому! В доме очень грязно! на вопрос убирались ли в наших комнатах, хозяин ответил да, и сказал, если нас что то не устраивает, то он может дать швабру, и вместо того что бы сразу идти на море мы убирали свои номера,так как не возможно ходить по мусору и раскладывать вещи в пыльные шкафы. В других комнатах были сплитсистемы, но работали они ровно как вентилятор! Двор маленький и в нем постоянно полно мусора и заставлены проходы. Второй раз бы НИКОГДА туда не поехала!!!

Полное разочарование. У меня была бронь на две ночи. Администратор хостела, за час до заезда предупреждает о форс-мажорной ситуации в виде неработающей канализации. Бронь отменена по инициативе админа. Не извинений, ничего, это скорее пахло тем, что хостел посетили другие люди, с просьбой заселиться на большее кол-во дней - тем самым такие гости стали приоритетом, к чему тогда бронь на сайте? Прошу обратить внимание на данную проблему модераторам сайта, в итоге, я остался без жилья.