Отель Хостел Sota House, Нижний Новгород, Россия

Приветливый персонал. Все показали где и что находится. Хорошее расположение в шаговой доступности от Кремля, до Набережной и Чкаловской лестницы 700 метров примерно также до пешеходной Большой Покровской. Рядом много разных кафе и ресторанов на любой вкус ) Забронировал койко место в общем номере при въезде в номере стоял запах перегара алкоголя, после мне предложили место в капсуле но с доплатой, выдали постельное белье простынь была с дырками, на следующее утро хотел погладить футболку посмотрел на утюг на нем подошва была очень проженная рисковать гладить таким утюгом я не стал. Тем самым от всего этого ощущения остались не из приятных ....

Мне это не нравится. Это худший отель, который я когда-либо видел. Гигиена плохая, окружающая среда плохая, отношение к обслуживанию очень плохое, и кухню нельзя использовать. Босс видит, что пока вы идете на кухню, она будет следовать за вашими, просто чтобы вы не могли пользоваться ее кухонными принадлежностями.

Замечательный персонал, чистота -

Чисто и уютно. Хорошее расположение. Близко, в сторону набережной, магазинчик. Там же автобусы. И в сторону Московского вокзала, и в сторону Кремля. Речной вокзал - одна остановка. Нет такого.

Чисто, в центре города , это на наверное единственный плюс Практически за месяц до отпуска забронировала капсулу в этом хостеле , за день до моего отъезда, мне позвонили и сказала, что капсулы заняты , но мы договорились, что будет женский номер , так как мужской храп , ну уж простите , не переношу, мне подтвердили, что женский номер будет за мной. Но когда приехала, договорённость оказалась только на словах. Меня поселили в общий номер , хотя заранее я повторюсь бронировала капсулу и договорились на женский. В итоге ночью из-за мужского храпа я попросила меня переселить , это сделали, но временно. Повторюсь бронировала практически за месяц. Если бывают форс мажорные обстоятельства, я всегда иду на встречу, но здесь мы договорились, в итоге все через одно место. Работал один душ из 3х. На след день я съехала из хостела , попричине отсутствие воды ( где-то рядом с хотелом произошла авария и отключили воду , ладно это тоже бывает , здесь претензий нет) И вот где ещё одна претензия, когда я попросила постичтать мне всего один день и вернуть деньги за оставшие дни по мере возможности. Я много путешествую по России и такая проблема с хостелом у меня впервые , всегда когда бронировала , были те номера , все было хорошо , всегда пользовалась и буду пользоваться приложением " Островок". Но здесь походу , что-то пошло не так Спасибо приложения и администраторам "Островка" , которые добились того что , мне все таки посчитали один день , но деньги хостел так и не вернули. Владелица не отвечает ни на почту " Островка" , ни на номер их телефона