Отель Квартира BeGuest на Академика Парина 29, Екатеринбург, Россия

чистота,расположение,обстановка,всё максимально комфортно и удобно сделано под гостя.Удобный диван не хватает мелкой посуды(блюдца),фильтра для воды,вентилятора летом,жестковатые подушки

Квартира сама по себе хорошая, с этим не поспоришь Наплевательское отношение к клиенту, неорганизованность! Девочка менеджер даже мало-мальской проблемы решить не может, все время ссылается на кого-то другого. Затянули с заселением на полтора часа, даже не позвонили и не написали, когда квартира освободилась. По любому вопросу отвечают долго, могут вообще не ответить, нужно постоянно дергать. Два разных номера по разным вопросам. В спальне окна закрыты полностью на ключ ("для безопасности посетителей", хотя подоконники нормальной высоты, выпасть случайно трудно), за окном 32 градуса в тени, жара стоит почти неделю, дышать в комнате нечем в прямом смысле. На кровати толстое синтетическое одеяло, с холщовым постельным бельем из парусины, никаких белых простыней как на фото. Поскольку находиться и спать в такой комнате невозможно, предложил им выехать с завтрашнего дня с возвратом оставшихся двух дней. Говорят, обращайтесь в островок, раз платили через них. Островок делает запрос, ему отвечают, что не вернут деньги, т.к. предложили мне ВЕНТИЛЯТОР и я отказался. Как будто не знают, что вентилятор не генерирует кислород, просто отговорка. Клиентов стригут, не заботясь ни о сервисе, ни об условиях проживания. Не рекомендую связываться с этой конторой!