Отель Квартира Большая Двушка, Екатеринбург, Россия

Расположение удобное, рядом метро, магазины.Место тихое. Всегда лояльно относилась ко всему. Не писала плохих комментарий, но тут… Агентство совсем не клиентоориентированы, тяжело выходят на связь. Снимала на двое суток. Не поинтересовались все ли устроило, и есть ли вопросы по удобству и комфорту.Главная задача взять депозит, но при этом не понятно как при выселении доказать, что имущество было испорчено не мной. А обратно залог получить ещё тот квест.Заселение происходит дистанционно, не предупреждая, что им необходимо направить фото по ватсап, на сайте об том ни слова. В квартире запах, нет туалетной бумаги,видно считают, что достаточно кухонных бумажных полотенец, т.бумагу так и не принесли,в туалете отсутсвует мыло, приходилось идти в ванну, чтобы помыть руки с мылом, на минуточку ванна и туалет расположены в разных частях квартиры,ванной нет зеркало, не понятно как сушить волосы, пришлось воспользоваться табуретом и розеткой в прихожей.В услугах представлено, что есть чай/кофе, по факту нет, пришлось бежать с дороги в магазин. Попросила пойти на встречу заселить по раньше, дать возможность оставить только сумку,отказали мотивируя,что перед заселение проходит уборка, и раннее заселение платно,на сайте об этом ни слова.Хорошо понятно, что есть время с которого проходит заселение согласна, но что убирались ещё вопрос. Волосы на столе,плита грязная, чайник грязный,слив ванной в волосах.Сложилось не очень приятное впечатление. Платишь ДЕНЬГИ за услуги и комфорт, а получаешь головную боль