Отель Квартира Elegant Aparts, Санкт-Петербург, Россия

Номер супер, кровать просто шикарная - засыпал на раз два, да вообще всё супер. -

хорошее расположение отеля. от московского вокзала и Галереи 10-15 минут пешком. завтракать и ужинать опять же можно там,либо готовить еду в номере. Маргарита приняла до заселения наши вещи и занесла их в номер, нам не пришлось таскать их с собой или арендовать платную камеру хранения на вокзале. в номере есть всё необходимое для проживания: кондиционер, чайник, посуда, плита, полотенца (по 3 на каждого гостя, в том числе на маленького ребенка), тапочки одноразовые, зубной набор для каждого гостя, швейный набор, шампунь/гель для душа, малярийные сетки на окнах. владелец или помощница Маргарита (не знаю,кем она приходится) отзывчивая, быстрая помощь в чате воцап, приветственный набор Барни или чокопай для ребенка. удобная кровать, матрас, подушки, хорошее одеяло. мощный фен. тишина. за 2 ночи было ощущение,что мы одни. один раз слышали как хлопнула соседняя дверь и всё. тишина в том числе и с улицы, номер выходил во двор. хороший холодильник, холод обеспечивает. первое,что не понравилось,что при въезде нас попросили "погулять" часов до 7 вечера, поскольку Маргарита в апартаментах не всегда и ей нужно время подготовить номер. я с маленьким ребёнком и не оценила подобного, поскольку мне пришлось бы слоняться где-то в ожидании. к 14:00 Маргарита всё же написала,что номер готов и можно въезжать. но зачем сразу ставить в недоумение гостей с порога, непонятно. парадная страшная, грязная , с коляской неудобно по многочисленным порожкам. номер на 2 этаже, лифта нет. на столовых приборах следы засохшей еды или ещё чего-то, пришлось мыть то, чем пользовались сами. не было тёплого пола. скорее всего из-за времени года, но плитка на полу в ванной комнате всегда холодная, не зависимо, зима или лето сейчас. при передаче ключей очень откровенная проверка гостей на вшивость "так, стаканы тут , тарелки тут...". можно делать это более деликатно,и не вслух хотя бы. гель для душа и шампунь не в индивидуальном мини формате, а как дома, то есть до меня ими пользовались какое-то количество незнакомых мне человек. для меня это негигиенично, но пришлось мыться, чем дали, с собой не взяла, понадеявшись на индивидуальные средства. в номере бойлер, воду надо экономить. неудобный кран в раковине на кухне. тапочки не тканевые,а из какого-то пенопласта, как будто, прилипает к ногам. высокая цена. мы втроём в Москве в Хилтоне жили 3 ночи за 15000 руб, а тут вдвоём 2 ночи не 12000 руб. за крошечную комнату.

Прекрасная доступность в центре Питера, 2 мин до метро Лиговский проспект Прекрасный номер, и даже без окна была имитация окна с подсветкой. Все необходимое для жизни, приятно, что в душевой подготовлен комплект необходимых вещей - гель, шампунь, зубной наборчик, и даже швейный. Всё необходимое для жизни и даже больше - чайник, утюг, фен, стиралка, холодильник, микроволновка, ТВ, кондиционер, тёплый пол. Гостеприимный приветственный чайно-кофейный наборчик, водичка охлажденная в холодильнике. Чистое постельное бельё и полотенца менялись каждые два дня по согласованному удобному для меня времени. Не устаю благодарить персонал за заботу и внимание! Всё чисто и аккуратно, уборка каждые два дня по согласованному индивидуальному времени Персонал со мной был на связи 24/7, любой вопрос решался в чатике практически молниеносно!

Самые лучшие впечатления от апартаментов и сотрудников. Администратор Маргарита очень быстро оформила бронь в Ватсапп и была со мной на связи до самого заезда. Это очень здорово, когда столько внимания и заботы к заезду. Номер соответствует описанию и размеру, небольшой, но уютный. В Питере редко большие номера и тем более с хорошим ремонтом. Очень стильный ремонт и хорошая мебель, чувствуется , что делали ремонт с душой. В душевой стеклянная дверь, пикантно, мы оценили, соответствует стилю лофт. В номере есть абсолютно все, даже тапочки и гель для душа. При заселении есть пара пакетиков чая, если нужно ещё, можно просто попросить, нам так администратор сказала.Очень порадовали тёплые полы и хороший матрас, отличный фен, горячая вода была постоянно, все работало исправно. Очень ТИХО, для Питера это огромная редкость, выспались супер. И ещё, у нас разлилось вино на полотенце, Маргарита заменила без проблем. В коридоре общий шкаф с бельём и чаем, всегда доступен, можно все взять. Вообще, очень домашняя обстановка и тебя ждут. Мне очень понравилось, обязательно выберу именно эти апартаменты для своих остановок в Питере, есть с чем сравнить. Очень удобная кровать, подушки и одеяла. Никаких нареканий. Собственник контролирует момент приема номера. Все отлично

Предупредили о раннем заезде, однако все равно ждали до назначенного времени. Но это самая мелочь. Дальше было хуже: Номерок малюсенький, вдвоём было очень некомфортно. Обслуживания никакого, на просьбу поменять мокрые полотенца- сказали вешайте на спинку стула, чтоб быстрее сохли. Устроила скандал - поменяли, и даже чай принесли. В ванной бойлер. Внезапно пропала горячая вода. Администратор говорит - перезагрузите систему - на стене инструкция. Я с намыленной головой и простуженная искала инструкцию, а потом выяснилось, что ещё ждать надо 40 минут. Домывалась холодной. Просила вернуть деньги за второй день, хотелось уехать оттуда. Отказали. В общем, грустно все. Из плюсов могу отметить, что более или менее приятный дизайн номера. Но больше в сомнительные апартаменты ни ногой.