Отель Квартира Hotel-Apartments, Тюмень, Россия

Просторный,чистый номер со своей кухней и принадлежностями Расположение в жилом доме на окраине

Кровать жесткая, но это на любителя. Явно всем не понравится отсутствие горячей воды. Её там нет в принципе-висит некий проточный водонагреватель с двумя кнопками, нажатие на которые не даёт эффекта. Если сложная комбинация-прикрепите рядом инструкцию. Очень шумный номер, выходящий на ЖД и магистраль: при не самом чутком сне просыпался не от шума, а от вибрации от проходящих метрах в 200 поездах. Решить проблему закрытием окон невозможно: одна из рамок не закрывается из-за сломанной ручки. Есть свет, но не работает телевизор, холодильник, чайник и вообще любая из розеток. Оказалось выбило счетчик, но я не привык лазить по счетчикам в снимаемых номерах. Большие сложности с поиском входа в темное время суток: табличек нет, смс никакой с описанием не приходили, телефон из 2 ГИС не отвечал на звонки, еле заселился. В довершение оказалось, что в туалете нет бумаги. Держатель, закрывающийся на ключ есть, а бумаги нет. Сотрудник при выезде только пожала плечами, даже сожаления не услышал. Уровень понятен обслуживания? Телефон в бронировании вообще неясно какой страны. Еле через 2 Гис дозвонился до менеджера в 23.40, хотя предупредил о позднем заселении.

Расположение на последнем этаже, из чердака или тех этажа сделаны апартаменты, регулярные проблемы с горячей водой. Не работает телевизор. Посуды нет ни какой

В номере было чисто (хоть и не убирали на 3-и сутки как должны были вроде бы), было всё необходимое, вся посуда на 4-х, сковородка, кастрюля, фильтр для воды, моющее средство, нож. Недостающее постельное попросили, тут же нам принесли. Вежливое обслуживание, связь постоянная. Мебель хорошая. Сушилка в ванной. Жаль только, что она расположена не над самой ванной, чтобы в неё всё стекало. Есть даже стиральная машинка, можно приобрести разово порошок для стирки. В шкафу стояла гладильная доска, утюг, висели 3 плечиков. Очень удобно. В целом хорошее впечатление от номера. На этаже было тихо, хоть и одна дверь. Номер оказался мансардой, что нигде не было указано. Лифт идёт только до 14 этажа, ещё этаж приходилось тащиться с сумками, чемоданом и коляской. Главный минус в том, что на окнах нет замков или блокираторов, и окна находятся очень низко, двухлетка запросто сможет забраться на подоконник по радиатору, а открываются окна очень легко - и только вперёд, невозможно сделать микропроветривание или открыть наверх, чтобы не бояться за ребёнка. Духота в номере, даже ночью, ведь ночью их не открыть - из-за ребёнка и очень шумной 6-типолосной автомобильной дороги под окном и 8-ми полос жд рельс, по которым почти несмолкаемо ходят поезда, гудят, тормозят, скрежещут, даже с закрытым окном шумно и не спалось ночами. Но конечно мы это ожидали, ведь смотрели местоположение, может не ждали настолько сильный шум. Сеток на окнах тоже нет, но благо на 15 этаж ни одно насекомое не залетело) Если бы не окна без замков и микропроветривания, и духота, то в целом всё остальное понравилось. Кондиционер бы очень спас положение.