Отель Квартира Lomonosov Big Family, Санкт-Петербург, Россия

Скажу честно, отель не оставил у меня положительных эмоций и рекомендовать я его однозначно никому не буду. А Дарье следовало бы прости курсы по клиентоцентричности и правилам хорошего тона. Реальный отзыв о данных апартаментам, чтобы у гостей было понимание с чем они могут столкнуться. Отель расположен территориально удобно, весь центр в пешей доступности. Рядом есть университет, прямо в доме есть бар и какие-то молодежные забегаловки. Всю ночь вы будете слышать мат, ор, музыку, распитие спиртных напитков под окнами. Номера расположены на 1 этаже, кондиционеров нет-только вентилятор. Касательно самого номера: удобный матрац и подушки,постельное белье хорошее,телевизор работает только от приставки и надо разобраться чтобы понять как она работает, просто каналы не идут,у холодильника отломана дверца морозилки и все намораживается инеем и льдом.УЖАСНАЯ душевая кабина, которая рассчитана только на лилипута. Она настолько маленькая, что находясь в ней руки поднять сложно! В санузле ужасный запас сырости, плесени и все углы очень грязные. Ночью, когда мы спали часть кирпича отвалилась. Если честно, то мы подумали, что это крыса, так как виден какой-то проход. В питер мы прибыли на поезде в 8:00, в карточке отеля написано заселение с 14:00. Горничная приехала только в 13:50 чтобы убрать за предыдущими гостями, нас заселили в 16:00. Но самое неприятно было дальше. Мы бронировали эти апартаменты еще в апреле месяце и сразу предупредили что у нас будет поздний выезд, который мы оплатим. Что по факту: накануне нашего выезда, администратор Дарья в 20:50 написала сообщение, что поздний выезд наш невозможен, так как у нее прилетела бронь на сутки и ей это предложение выгоднее. Честно мы были в шоке, выезд из отеля в 12:00, а наш поезд только в 23:30 и плюс проплачена в 13:00 экскурсия на 4 часа. Мы попросили разрешить нам оставить на хранение чемоданы (что в принципе нормально во всех отелях есть такая возможность), но нам было отказано и сказано администратором Дарьей: "Вообще-то на жд вокзале есть камеры хранения..."

Приятный интерьер, хороший вежливый персонал . Все отлично , спасибо большое . Были проблемы с горячей водой, иногда .

Всё было просто великолепно. Удобное расположение, парковка, тёплые полы. Центр города, но очень тихо. -

Первый раз в Питере, и все ожидания оправдались. Отличные апартаменты, все просто прекрасно. Все соответствует описанию и фото. Никаких нареканий

Расположение. Двор с бесплатной парковкой авто в центре города :) за углом рубинштейна и вообщем то весь центр СП. Лофт приятный, тихо, шумоизолировано. Все хорошо. Берут залог - в описании не было инфо. Имейте ввиду.