Отель Квартира Студия Крылатый 24/4-6 Иркутск Аэропорт КакДома, Иркутск, Россия

Удобное самозаселение. Отсутствие шторки в ванной, убитая мебель

Без контактное заселение

В целом к студии нет претензий, правда думаю зимой будет холодно, с балкона дует 15.11 я по приложению Островок забронировала студию, оплату полностью произвела. В 14 часа мы приезжаем по указанному адресу , ранее за час мы созванивались , мне должны были отправить памятку по заселению, но так и ничего не отправили. Подъехали , звоню телефон то выключен, то не берут , прошло примерно 10 минут наконец-то дозвон заходим в подъезд поднимаемся в квартиру, а там не ключей, потом администратор женщина говорит : «эта квартира уже занята, я не вижу вашу бронь». На что я говорю у меня в приложении уже подтверждено и оплата прошла и что теперь, тогда сотрудник предложила другую студию рядом в 500 метрах. Пришли по тому адресу , ключа снова не оказалось и телефон тоже не берут. За это время я параллельно пишу в чат самого приложения Островок, они пишут мы взяли под контроль, ждите ответа. Прошло полчаса уже с 14 часов. В итоге дозвонилась и трубку уже поднял мужчина-администратор, который нам снова предложил другой адрес ( слава богу все студии еще в одном районе, вы представьте , если я с ребенком , например, была бы или на улице мороз и я с перелета должна с багажом ходить туда-сюда). Итого мы заселились примерно на час позже , изрядно потрепав свои нервы. В связи с чем лучше заранее с ними связаться и получить памятку , либо вообще не обращаться.