Отель Квартира Зеленоградск Первомайская, Зеленоградск, Россия

Расположены апартаменты прекрасно, до моря минуты две, до центра – около 10. На этом положительные моменты заканчиваются. Если хотите испортить себе отпуск, то это место подойдёт идеально. Столкнулись, к сожалению, с хамским отношением владелицы апартаментов и при заселении, и при выселении, когда попытались объяснить, что как минимум сутки (из двух ночей, на которые приезжали) квартира была непригодна для проживания. Если коротко: 1. При бронировании Островок просит указать примерное время заезда, если решите бронировать, указывайте точное и сразу: плюс-минус полчаса – и владелица будет недовольна. Мы за два дня сами написали, что приедем не в 14, а 14.30-15, потому что изменились обстоятельства. Получили ответ: «Желательно приехать в 14.00, а потом пойдёте по своим планам». 2. Окна не открываются. Или открываются, но вам не покажут, как именно. Ручек у окон нет, подъёмных механизмов тоже. 3. Днём соседи сверлят так, что в апартаментах находиться невозможно. Заранее об этом, конечно, никто не предупреждает. Так что даже в самую жару отдохнуть в квартире не получится. 4. Вечером второго дня пришли и обнаружили, что воды нет. Не было её до самого нашего выезда. За 6 тысяч рублей в сутки приходилось ходить в туалет, мыть руки и чистить зубы в соседних кафе и платном общественном туалете. Стоимости проживания это, естественно, не снизило, на все вопросы владелица отвечала: «Во всём городе воду отключили, таскать вам тазики на 4 этаж я не буду». Во всех соседних заведениях вода была. Таскать тазики никто и не просил, а вот признать, что половину пребывания квартира была непригодна для проживания – да. 5. Четвёртый этаж, лифта нет. Это нигде не указано. С колясками – не вариант. 6. Утром у нас с двух разных телефонов не работал вайфай, ответ владелицы: «Рядом с вами такие же гости, у них всё работает». Но на фоне всего остального это уже мелочи. Никогда не пишу плохие отзывы, не написала бы и в этот раз, если бы при всех минусах было хотя бы человеческое отношение. Возможно, вам повезёт больше, но нам такое хамство чуть не испортило отпуск.