Легендарный отель Советский, Москва, Россия

чисто. Отель очень красивый,интересно с исторической точки зрения побывать в таком месте. Больше плюсов нет Уже более 5 лет останавливаемся здесь. В этом году очень расстроил сервис. Начиная с работника парковки и заканчивая ресепшен. Такое ощущение, что правила хорошего тона и работы с клиентами им неизвестны. Заказывали рум сервис,звонили на ресепшен,подходили к горничным и за целый день так и не смогли добиться,чтобы забрали грязную посуду( выставлять кучу тарелок за дверь на пол,как делают другие , считаю неэтичным).Вообще, весь персонал чрезвычайно невежлив. Завтраки такие убогие и скудные,что должно быть стыдно перед гостями. Удивительно, как все меняется в худшую сторону!Видимо поэтому отель наполовину пустой!

Добротный отель с высокими потолками и большими номерами. Сопровождение арфы и пианино на завтраке создавали приятную и возвышенную атмосферу. Что немаловажно, в номере есть ванна. Персонал приветливый, прачечная работает безупречно, постельное белье и полотенца - белоснежные. Соотношение цена-качество соблюдено. Звукоизоляция в номере отличная. В номере можно добавить немного мебели - не хватает стола или тумбы для чайных принадлежностей, розетка для чайника и холодильника одна, приходится их постоянно переключать. В шкафу не хватает полок для белья.