Отель Лотте Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Россия

Отель расположен напротив Исаакиевского собора , в 2х минутах от Невского и 7 минутах от Эрмитажа Отличный завтрак, в красивом кафе с роскошной люстрой. Достойный для отеля 5 звезд - шампанское, Икра, эстетика, разнообразие. Номер комфортный , с хорошими подушками. Везде чисто и опрятно Вежливый персонал, красивое лобби, лифты. Бар на крыше обязателен к посещению на закате , вид на Исаакиевский просто класс!

Хочу отметить высокий уровень сервиса в отеле. Отмечала день рождения в отеле и получила массу внимания от всех, начиная от швейцара и заканчивая работниками ресторана. Уже всё было украшено к Новому году, всё радовало глаз. В целом, мы с мужем отметили оформление номеров, ресторана, холла. Чувство вкуса и меры нигде не изменило создателям, а это теперь редкость. Чувствуешь, что ты находишься в Петербурге. Кстати, мы сами живём в этом прекрасном городе)) Спасибо всем за отличный отдых!!! Есть замечания за которые снижать оценку не буду. Пожалуйста, предоставьте меню одеял в номере. Одеяла очень тёплые! Зимой жарко под ними спать. И очень желательна какая-либо инструкция по пользованию светильниками в системе Умный дом. Нам сложно было разобраться, хотя при заезде нам любезно всё объясняли)

Обслуживание и сервис, великолепный завтрак. На годовщину свадьбы в подарок от отеля принесли бутылку игристого и ягоды. И украсили ванну свечами и лепестками роз Вентиляция гудела достаточно громко

Прекрасное расположение, самый центр города, все достопримечательности в шаговой доступности

Вид - 10 из 10. Наши окна выходили на Исаакиевский собор - мечта, а не вид! ШИКАРНЫЕ завтраки, разнообразные, по меню можно заказать яйца в любом виде, ирку, кашу, блины - в общем, что душе угодно. Все вкусно. Номер хороший. Опять же вид сделал свое дело, но: наш номер был на 4 этаже, где все в стиле хайтек. У мамы был номер на 3 - стиль классика. Вот у нее и правда шикарный номер, светлый, с лепниной и стильным интерьером. Также, сантехника и оформление ванной комнаты больше понравилось у нее, но вид из номера на атриум( так что, видимо, либо-либо) В нашем номере на 4ом этаже на стенах деревянные панели и в целом как-то уныло. Кровать удобная, все отлично. Обслуживание номеров два раза в день. В следующий раз я бы выбрала номер на 3 этаже, но с видом на собор) Потрясающее отношение к гостям, помощь во всем. Уровень!!!! Отель предоставил нам минивэн, чтобы добраться до вокзала (было много вещей), а водитель проводил аж до поезда, чем очень здорово нам помог. Чудесный СПА. Ходили с мужем на массаж. Все понравилось. А он - вообще в восторге. У меня был балийский, у него - массаж лицо и ног.