Лотте Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Россия

Отель расположен напротив Исаакиевского собора , в 2х минутах от Невского и 7 минутах от Эрмитажа Отличный завтрак, в красивом кафе с роскошной люстрой. Достойный для отеля 5 звезд - шампанское, Икра, эстетика, разнообразие. Номер комфортный , с хорошими подушками. Везде чисто и опрятно Вежливый персонал, красивое лобби, лифты. Бар на крыше обязателен к посещению на закате , вид на Исаакиевский просто класс!

Хочу отметить высокий уровень сервиса в отеле. Отмечала день рождения в отеле и получила массу внимания от всех, начиная от швейцара и заканчивая работниками ресторана. Уже всё было украшено к Новому году, всё радовало глаз. В целом, мы с мужем отметили оформление номеров, ресторана, холла. Чувство вкуса и меры нигде не изменило создателям, а это теперь редкость. Чувствуешь, что ты находишься в Петербурге. Кстати, мы сами живём в этом прекрасном городе)) Спасибо всем за отличный отдых!!! Есть замечания за которые снижать оценку не буду. Пожалуйста, предоставьте меню одеял в номере. Одеяла очень тёплые! Зимой жарко под ними спать. И очень желательна какая-либо инструкция по пользованию светильниками в системе Умный дом. Нам сложно было разобраться, хотя при заезде нам любезно всё объясняли)