Отель Мини-Отель Брусника Полежаевская, Москва, Россия

Все приятные моменты омрачила дама при заселении. Забронировали на Островке номер на 2 ночи с завтраками. Когда приехали , нам выкатили счет выше, чем стоимость на островке. Дама с ресепшена стала возмущаться. Я показала бронь со всеми данными. Она стала звонить куда-то и возмущаться. В результате кто-то на другом конце провода сказал ей заселить нас за стоимость, на которую мы бронировали. Затем встал вопрос про завтраки. Тут у нее вообще глаза на лоб полезли, что за эту сумму вас еще и кормить мы должны. Как-будто цену за номер я сама себе нарисовала. В результате приходилось мужу с ней разбираться и продавливать по каждому моменту. Сложно назвать отдыхом пребывание в этом отеле. Скорее сплошное напряжение. Больше не забронируем. И никому не рекомендую.

Персонал так называемый, сидит пожилая женщина, разговаривает как будто ты бесплатно пришел и что то требуешь, при заселении номер был еще грязный, горничная опаздывала , дали ключ от грязного номера , чтобы вещи поставить. Потом кое как убрали, в ванной плесень на стенах, сырость и холодно. Хороший был только завтрак, но и это не заслуга отеля, его привозят. При выезде вообще никого не было , женщина с ресепшена ушла , замены ей не было, оставили ключи и ушли. Цена этой бруснике 2000 , в базарный день. И то с натяжкой.

На рецепшене девушка добрая Фотографии красивые, но сам отель страшненький, складывается ощущение как в полуподвальном помещении. Полы кафельные. Завтрак на пластмассовом подносе - кашка 5 минутка. На раковине на замазке черные пятна, похоже на плесень

Цена-качество вполне соответствовали ожиданиям. Удобное расположение.

Очень понравилась женщина - Администратор отеля, очень приятная и добрая женщина, во всем помогала, всё объясняла. Приносила завтраками в номер. Завтраки: 1й день (сыр, сосиска, яйцо, бутерброд с маслом, йогурт, чай, кофе, пирожок), во 2й день (блины мясо творог, каша, йогурт). Вообщем завтрак хороший. Матрас хороший. ПОДУШКИ и полотенце. Очень старые и страшные. Полотенцем страшно вытираться. Подушки назвать подушками нельзя. Спать на них не возможно. Отдыха на них нет!