Отель Na ulice Avtozavodskaya 23 Apartments, Москва, Россия

Очень стильные и необычные апартаменты. Как на картинке Заселение - жесть. Все, что пишут негативного правда! Я предупредила, что у нас будет заселение утром- в 6 утра, причем было уже оплачено у нас с предыдущего дня. Мне ответили, что все ОК, по езжайте! 1. С 6 утра до 8 мы стояли с ребенком под дверью в подъезд, не было консьержа. Он начинает работу в 8. Причем это они знали и не сказали! 2. Дозвониться с проблемой невозможно. Просто никто не берет трубку, работают там сомнительные личности. 3. За свои деньги сделала ключи от домофона от подъезда, чтобы не зависеть от консьержа. Так даже не вернули деньги, хотя этот ключ им оставила(( 4. Номер грязный, уборка очень посредственная. 5. Коды на заселение прислали только после жалобы в островок. 6. Сложно было найти апарты, нужно обходить здание, идти мимо автосервиса, ни указателей, ничего!

В целом отель хороший. Сделан в здании бывшего завода, очень много номеров. Нам повезло, что именно этот номер был в новой части (8 подьезд) которая только только строится и ремонтируется, поэтому людей было мало, никто не мешал и не шумел. Единственный минус тут больше к персоналу отеля из-за неприятной ситуации при заселении: когда приехали, позвонили по номеру, указанному в бронировании чтобы узнать в какой номер мы будем заселяться. Молодой человек сказал что пришлет нам всю информацию в смс. Получили, пришли в номеру, ввели код - а там нет ключа от двери. Сейф пустой))) Попытались открыть дверь, может там уборщица и т.п.))) Но нет, там были люди, которые в таком же удивлении открыли нам дверь и сказали что они тоже этот номер забронировали и оплатили). После этого я позвонила по номеру, который указан в бронировании, описала ситуацию и молодой человек просто БРОСИЛ ТРУБКУ ни сказав ни слова!) Ну ок, я написала в вотсап и потом ответила девушка, что ошиблась и дала нам не тот номер. В итоге нас заселили. Номер полностью соответствует фото, Рядом хороший ТЦ, транспортные развязки, До метро ЗИЛ минут 10. Единственное если вы на авто, то бесплатных парковок рядом нет( *нет бесплатной парковки *отель в здании старого завода- из окон вид на полуразрушенную его оставшуюся часть)