5,6
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
Расположение квартиры и сама квартира не плохие. Было чисто, также отмечу наличие посуды, исправных микроволновой печи, холодильника, стиральной машины, кондиционеров в комнате и на кухне.
1. Созвонились с хозяином заранее, он сказал позвонить за час, что мы и сделали. Нам был сообщен подъезд и договорились созвониться когда приедем. При звонке хозяин нам сказал перезвонить через 15 минут, но в указанное время звонок сбрасывал. Перезвонил сам позже. Всё это время мы стояли у подъезда с сумками.
2. После информирования нас о номере квартиры и кода от сейфа было сказано о задатке в размере 2000 р, хотя на сайте указано 200 р. В мессенджер был направлен номер телефона для перевода задатка. На одно сообщение нам арендодатель ответил (по поводу комплекта белья для ребёнка), на иное сообщение о возможности поставить машину под шлагбаум ответа не было, хотя оно было прочитано.
3. В квартире есть минимум необходимых вещей, но действительность не соответствует представленным фото.
Выехали мы из данных апартаментов 04.06.2025, в 07:38 (мск) было сообщено владельцу о нашем выезде. В ходе телефонного звонка была договоренность о возврате залога. Но залог в этот день не вернулся. 04.06 в 21:35(мск) обратились за помощью в ТП Островок, была зарегистрирована жалоба, обещали помочь разобраться. Т.к. ответа не было 05.06 в 17:48 (мск) мы попробовали повторно связаться с владельцем, на звонок он ответил и обещал перезвонить. В 17:51 (Мск) приходит сообщение о том что залог будет переведен в течение часа. Но и в указанный промежуток времени залог не пришел. 06.06 в 05:35 (мск) было повторно отправлено сообщение в мессенджер с вопросом когда ожидать возврат залога и повторно направлено письмо в ТП Островок о решении данного вопроса, т.к. действия хозяина похожи на мошенничество. Только после этого, в 08:26 (мск) была скинута квитанция о том что залог был переведен. Да, перевод был получен.
Мой вывод: Квартира не плохая, но владелец отвратительный, портит всё впечатление и перечёркивает все плюсы, ещё и на мой взгляд вводит Островок в заблуждение. Если хотите потрепать нервы, то бронируйте. Повторно ни за что не буду бронировать и никому не посоветую
