Орлиное Гнездо — отель в Архыз, Россия

Период проживания: 25 февраля – 1 марта В целом отдых получился хорошим, отель оставил приятное впечатление, особенно по части сервиса и атмосферы. Что понравилось: • Завтраки — не очень разнообразные, но сытные. Подойдут и ребёнку, и взрослому мужчине. • В домике было тепло и комфортно. • Красивая и ухоженная территория. • Отличная организация хранения снаряжения: есть отдельное помещение для лыж и сноубордов, сушилка для ботинок. Чисто, не жарко, достаточно просторно — это действительно удобно после катания. • В стоимость входит трансфер до склонов, что значительно упрощает логистику. • Отдельно хочется отметить персонал: • Девушка на ресепшене — приветливая, всё подробно объяснила и показала. • Парень в столовой — быстро и вежливо обслуживает. • Технический сотрудник оперативно помог с телевизором: сначала заменил сам телевизор, затем приставку. Несмотря на то что проблема решилась не сразу, про нас не забыли — несколько раз возвращались и довели дело до конца. Что можно улучшить: • Молоко к кофе оплачивается отдельно (50 ₽) — неожиданно при формате отдыха на курорте. • В душе была плесень по бортику. • Лейка душа была сломана. • Жалюзи порваны. В целом место уютное, с хорошим потенциалом. Если немного внимательнее отнестись к состоянию номеров и мелочам, впечатление будет ещё лучше. Что можно улучшить: • Молоко к кофе оплачивается отдельно (50 ₽) — неожиданно при формате отдыха на курорте. • В душе была плесень по бортику. • Лейка душа была сломана. • Жалюзи порваны. В целом место уютное, с хорошим потенциалом. Если немного внимательнее отнестись к состоянию номеров и мелочам, впечатление будет ещё лучше.

+ хорошая территория, приезжающие на машинах могут припарковаться тут же на территории + большой номер + мангальные зоны на территории - администратора на месте застать абсолютно невозможно, в лучшем случае возьмут трубку по номеру, который указан на двери (но тоже не всегда); - стационарный фен в номере не работал; - в описании отеля заявлен трансфер не верьте. Подошли вечером перед выездом с вопросом о предоставлении трансфера до Романтика на утро следующего дня (т.к наш выезд был рано утром оттуда). Нам дали какую-то визитку со словами: «если он не возьмет, то ловите в поселке кого-нибудь». Мы подозревали, что в ~7 утра желающих отвезти нас до Романтика будет минимум. Решили вопрос сами. - заявленный ресторан на территории отеля не работал. Не знаю, может быть работает в зимнее время, когда наплыв туристов. Об этом нигде не было сказано, а возможность воспользоваться услугами ресторана была заявлена. - вай-фай медленный, работает с перебоями. - в номере было 2 телевизора. Один не работал совсем (шнур как будто вандалы резали), второй сильно искажал цвета. Да, мы приехали не телевизор смотреть, но ребенка порой нужно было отвлечь на 10-20 минут при сборах, телевизор бы выручил. - за 5 суток ни разу не вынесли мусор, в номере не убирались.