Отель Островок, Витязево, Россия

Все в целом норм! Я считаю что кондиционеры должны быть в каждом номере. И собачка 🤦🏻‍♂️ местная лаять начитает ровно в 6 утра, это плохо не давала выспаться.

Номер дали не тот который бронировали. Заселили на чердаке голуби по крыше топчатся. Номер как будто его для заселения не убирали. Босиком вообще страшно ходить. Всё убитое посуды вообще нет ни какой. В ванной нет средств для гигиены от слова совсем. Больше суток находится не возможно. Плюс в том что всё в шаговой доступности рядом, море магазины и кафе. Бассейн не подогреваемый сезонный. Весь грязный на слив и чистку.

Самый ужасный отель в которых были !!!Забронировала отель ,посмотрев фотографии и не поверив предыдущим отзывам. Фотографии полностью не соответствуют,также как и заявленные условия.Указан шведский стол,парковка , детская анимация и территория.По приезде оказалось,что ничего этого нет: парковочных мест нет,т.к. парковка небольшая и машин всего 10, вместо шведского стола линия раздач со скудным меню и указанием, что набирать можно на определеную сумму, а также что фото это не с их отеля. При просьбе вернуть деньги ответили,что ничего не возвращается,хорошо бронь была только на сутки . Никому не советую этот отель

Доброго времени суток! Отель ужасный... Отдыхали 10 дней, уборка не производилась от слова совсем, хотя заявлено было на 5ый день, подходили 2 раза просили убрать, так называемый администратор что то на листочке записала, а толку 0. Окна битые, номера не ухоженые, кондиционеры старые, постельное бельё грязное, под кроватью не убирали видимо с того времени как её туда поставили, в ванной комнате постоянно пахнет мочëй и другими неприятными запахами, стирка стоит 400 рублей, но в неё не входит развешивать бельё или хотя бы сказать что бельё постиралось, в итоге бельё пролежало сутки в тазу и затухло.. и то только когда мы спросили высохло ли оно они сказали что его не кто и не вешал... Вообщем отель ужаснейший, впечатления об отпуске испорчены...

Ужасный отель,не советуем никому . Окно выходит в стену ,при просьбе переселить каждый день обещали что то придумать в итоге просто игнорировали. На стойке информации очень грубый администратор,хамила и говорила что вы хотели за эти деньги. Слив в душе постоянно был забит,сами покупали средства и прочищали чтобы помыться . Тряпки для ног не было. Ни одного стакана в номере не было, стола тоже нет чтобы хотя бы чай попить.Кухни никакой нет ,кушать только в их столовой. В номере жила бабушка сердечница с внучкой. На просьбу переселить чтобы было хотя бы окно и воздух было сказано нужно было уточнять что вы сердечница ,мы то откуда знаем кто к нам едет . Вообщем им все равно на своих постояльцев,поэтому выбирайте другие отели они там друг на друге . Никогда не приедем больше а тем более в этот отель ,отдых был испорчен, хотя деньги не самые маленькие заплатили.