Отель Отель Алекс на Нарвской, Санкт-Петербург, Россия

Сам номер сделан отлично, никаких претензий В номер поступает табачный дым. Если открываешь окно то под окном курилка и весь дым в номере. Если закрыто окно все-равно запах табака сильный и постоянный. Лично для меня это невыносимо. Я не могла спать в этом запахе и духоте. Хочу предупредить других путешественников. Ну и общее впечатление в итоге для меня ужасное

Очень понравилось, вкусные сытные завтраки (божественные блинчики!) , красиво,современно,уютно. будем снова в питере- вернемся сюда ! -

Кипяток дают бесплатно и кровать топ) Во первых всё зависит от администратора, кто-то спрашивает нужно прибраться или нет, кто-то не спрашивает и соответственно никто в номере не убирается, а кто-то не спрашивает и убирается молча. После уборки кстати не всегда были чистыми полы, может это не входит в уборку, не имею понятия, как то странно меняются халаты, в один день поменяли полотенца и всё, во второй поменяли халаты и ещё на следующий день снова их поменяли, я уверен что в этом есть какая-то логика, но видимо разгадать мне было не судьба. Плохо смывалась вода в душе, я бы даже сказал отвратительно. Вопросы с водой, после уборки не всегда ставят водичку. По завтракам отдельная история, Вам на выбор блинчики (мясо или творог) или запеканка творожная. Чего то из перечисленного может и не быть, еда сносная, но за такую цену могли бы предложить что-то по лучше. Шумка в номере никакая, слышно было как сосед кого-то жарит, ну и сам персонал мы тоже прекрасно слышали. Итог, отель сносный но 17.5к за 5 ночей дороговато для такого отеля и думаю на 3 звезды он никак не тянет.

Доступность хорошая Еда невкусная, но на это можно было бы закрыть глаза, если бы не остальные минусы. Общее впечатление - отвратительно! Брали номер "Люкс", повёлся на красивые фото и джакузи. В номере было холодно, т.к. из окон очень сильно дует! Спасал только обогреватель, который у нас норовила унести администратор под предлогом того, что обогревателей не хватает! В номере не было даже чайника! Джакузи самим наливать нельзя, это делает только горничная, единственная на весь отель! Учитывая холод в номере, джакузи мы не использовали, но при осмотре заметили, что оно было грязным! В душевой вообще было чуть теплее чем на улице, к тому же еще и мокрый пол, т.к. вечером кран потёк, и чинить его до утра никто не собирался. О каком обслуживании может идти речь, когда в номере даже чайника нет? Кулера с водой тоже нет! Хорошо хоть обогреватель удалось отбить у администратора, иначе ночью пришлось бы в куртках спать! Из отеля самостоятельно выйти нельзя, дверь открывает только администратор, это крайне неудобно! По итогу: очень сомнительное заведение, не ожидали такого ужаса. Съехали оттуда, как только смогли, жалко потраченных денег и испорченного настроения!

В целом все очень чисто, убираются каждый день, персонал всегда спршивает надо ли прибраться, хотя тут кто как попадётся. Номер просмотрный, неплохая кровать Джакузи надо просить включить заранее, делает это администратор, это не очень удобно. Одна администорша была не очень вежлива и даже как то было некомфортно ее что-то спрашивать.