Отель Отель Аура, Сочи, Россия

отличный отель, по цена качество! месторасположение не очень, но это на отдых не влияет

хорошая доступность вкусная, разнообразная, качественная еда чистота, своевременная уборка и смена белья, просторный и удобный номер чисто и в отеле и в номере и в ресторане и в бассейне вежливый и незаметный, но везде успевающий персонал долго ехать из аэропорта по пробкам

Все очень вкусно, большое разнообразие блюд. Фрукты, овощи, салаты, различные гарниры ко вторым блюдам, каши на завтрак и что-то печеное к каждому приему пищи. А блюда от шеф-повара -особенные и необыкновенные. Чай, кофе по выбору. Все замечательно, кровать, смена постельного белья, уборка в номере, халаты, полотенца. Встретили очень хорошо, помогли с подключением к Wi-Fi.

Отель не 4 звезды ни разу. Плюсы: чисто, смена полотенец и уборка ежедневно, постельного белья -через день. У нас был номер люкс, к нему «прилагалось бонусом» отдельная площадка для загара на 2 этаже с красивым видом. Часть персонала очень приветливая:горничные, администратор Ирина, бармен Ирина. Рядом ЖД станция, можно доехать за 25 минут до центра Сочи, правда электричка всегда переполнена Минусов очень и очень много. Первый и самый главный: расположение. Напротив через дорогу -кафе, в котором до глубокой ночи каждый вечер орала музыка и дискотека. Звук не заглушали ни закрытые окна, ни беруши в ушах, комната практически вибрировала. 3 дня терпела, потом подошла на рецепшн. Сказали «ох! Опять! Передали начальству». Вечером ничего не меняется. После 12 ночи звоню на рецепшн (что тоже кстати очень проблематично, есть только мобильный, который перманентно занят). Ответ потрясает, далее цитата «Женщина! Они вообще то имеют право, они ночное заведение». После моих настойчивых объяснений, что я после 23 тоже имею право отдыхать, недовольно согласились позвонить в кафе. На следующий вечер ситуация повторялась… и так все 7 ночей. Второй минус расположения: рядом канализация и маленькая речка, от которой идет жуткая вонь, выйти невозможно. Территории у отеля нет: здание-бетонная дорога и дальше за забором канализация, чуть пройдешь помойка. Вода из крана чудовищно склизкая, все время было ощущение грязных липких рук. Видела такие же отзывы на Яндексе, потряс ответ администрации: она мягкая, с глубины 60 метров и совсем не склизкая. Нет, уважаемая администрация, она именно мерзко склизкая, потом больше недели был кожный зуд и высыпания. Еда в ресторане. Выбора нет от слова совсем. Обычно один салат с майонезом и овощной, 2 вида горячего, причем часто совершенно не вкусного. Часто были голодные. Как и практически все, судя по отзывам, заболели ротавирусом, хоть и не купались ни в море ни в бассейне. Значит -вина отеля. Вобщем вывод: отель не 4 звезды ни разу, денег своих не стоит. Не советую. Согласна со многоими отзывами на Яндекс: отпуск испорчен ((

Отличный, новый отель, ремонт, лифт, мебель всё новое свежее, сантехника новая в номерах уютно и даже дизайн симпатичный, отдельный балкон) По домашнему вкусно завтраки, обеды и ужины, шведский стол, есть выбор, хорошо. Большой чистый бассейн с теплой, морской водой. Была в мае, подогревали. Через ж/д пути(удобный переход под путями)сразу пляж галечный, можно сказать первая линия. Почти на территории отеля дельфинарий) 200м через дорогу все магазины Пятерочка, К/Б, Магнит, аптеки, рынок. Очень понравился отель, рекомендую.