135 отзывы
Отель Отель Балчуг Кемпински Москва, Москва, Россия
улица Балчуг, д. 1, Москва —
Удобства
Лифт
Терраса
Семейные номера
Халат
Прачечная
Ресторан
Бизнес-центр
Фитнес-центр
Солярий
Салон красоты
Сауна
Цены
Цены не были найдены. Пожалуйста, внесите изменения в параметры поиска.
Описание
Расположение
Отель «Балчуг Кемпински Москва» расположен в центре Москвы.
В отеле
Скоротать вечер или приятно провести время перед сном можно в баре «Лобби Лаунж». В ресторане «Балчуг Гриль» накрываются завтраки в формате «шведский стол». В течение дня для гостей открыто кафе «Кранцлер», где представлены блюда русской и международной кухни. На всей территории отеля работает бесплатный Wi-Fi. Спа-зона включает оздоровительный клуб с бассейном, джакузи, саунами и тренажёрным залом, а также центр красоты с разными видами массажа и косметическими процедурами. Любимца не придется оставлять дома: разрешается проживание с питомцем за дополнительную плату. Сотрудники отеля по запросу организуют гостям трансфер. Гостям доступны и другие услуги. Например, прачечная, химчистка, банкомат, гладильные услуги, круглосуточное обслуживание в номерах и консьерж. Персонал отеля говорит на английском, немецком и русском.
В номере
В каждом номере есть телевизор с большим экраном, бесплатная вода ежедневно, мини-бар, халат и тапочки. Из номеров открывается вид на Кремль, Красную площадь, Храм Василия Блаженного и Парк Зарядье.
Условия размещения
Время заезда
После 15:00
Время Выезда
До 15:00
Методы оплаты
VISA, Maestro, Euro Mastercard, Наличные
Стоимость дополнительной кровати
Цена дополнительного завтрака: 3,900.00 RUB на человека. Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа., Плата за дополнительную кровать: 2,000.00 RUB за ночь.
Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.
Стоимость завтрака для детей в возрасте от 6 до 12 лет: 1,950.00 RUB., A deposit of 5,000.00 RUB per day will be required by bank transfer upon arrival to cover any potential damages.
Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем., Размещение домашних животных допускается за дополнительную плату. Стоимость размещения: 2,400.00 RUB за ночь., Предоставляется трансфер от/до аэропорта. Стоимость: 7,700.00 RUB в одну сторону., Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
В связи с проведением ремонтных работ оздоровительный центр будет закрыт для посещения c 10 до 20 января 2025 года.
В период закрытия оздоровительного комплекса гости отеля смогут воспользоваться оздоровительным комплексом в отеле Swissotel Красные Холмы.
При размещении на дополнительных местах проживание предоставляется без питания. Питание можно приобрести заранее или уже в отеле. При заселении и после заселения завтрак стоит дороже.
Завтрак для тех, кто размещается на дополнительных кроватях, оплачивается отдельно в отеле.
**Полезная информация**
Если для въезда в страну требуется виза, отель в большинстве случаев предоставит необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между гостем и отелем.
Отель предлагает трансфер от аэропорта, может взиматься дополнительная плата. Гостям необходимо сообщить о своём прибытии за 24 часа до заезда, используя контактную информацию из письма с подтверждением бронирования.
Следующие услуги необходимо резервировать заранее: спа-процедуры. Отель примет заказ в случае предварительного обращения. Для резервирования гостям необходимо обратиться в отель, используя контактную информацию из письма с подтверждением бронирования.
Плата за проживание детей не старше 6-летнего возраста не взимается при условии их размещения в одной комнате с родителями или опекунами на имеющихся кроватях.
Чтобы договориться о содержании домашних животных в номере, гостям необходимо обратиться непосредственно в отель, используя контактную информацию из письма с подтверждением бронирования (взимается дополнительная плата, сумма которой указана в разделе о сборах).
**Дополнительные платежи**
Следующие платежи и залоги взимаются отелем во время оказания соответствующей услуги, при регистрации по прибытии или регистрации при отъезде.
Депозит: 5000.00 RUB в сутки при оплате картой. Депозит можно внести только российской картой, либо наличными в рублях.
Возможно, приведённый выше список неполон. Суммы платежей и залогов могут быть указаны без учёта налога и могут быть изменены.
Питание
8,5
Номер
8
Wi-Fi
8,4
Цена
8,2
Гигиена
8,3
Расположение
9,2
Услуги
8,5
Чистота
8,8
Отзывы
Nothing
I had a terrible experience at this 5 star hotel. They refused to refund my security deposit, falsely claiming I had unpaid restaurant bills even though I paid everything during my stay. To make things worse, they double charged me and offered no real support when I discuss the issue. One of the front desk employees named Ladimer or Kadimir was extremely rude and unhelpful. He even falsely claimed to be the manager, which was later proven untrue. Shockingly, despite taking my money unfairly, he had the audacity to threaten to call the police when I insisted on my rights. This felt like a scam, not a luxury experience. I do not recommend this hotel to anyone avoid it there are far better places that respect and value their guests.
Второй год останавливаемся в этой гостинице, всегда довольны!  детям очень нравится завтрак, а им сложно угодить)
-