Отель City Creek, Ростов-на-Дону, Россия

Останавливались проездом на КМВ, на обратном пути задержались здесь на 2 дня. Очень классное место, отличные бассейны, парные с церемониями выше всяких похвал. Кондей работает прекрасно, сантехника исправна, белье чистейшее, уборка регулярная, матрас удобный. Не смотря на все недостатки с радостью вернемся сюда еще. Расположен на отшибе, за территорией отеля в шаговой доступности только КБ и магнит. К администратору девушке вопросов нет, она всегда на месте, а вот у мужчины всегда табличка с техническим перерывом и номером телефона, вроде мелочь но мне это не понравилось. Если у отеля не будет хорошего неравнодушного управляющего, то очень быстро он превратится в старую развалюху (будет очень жалко, потому как место отличное). На завтраке 2 молодые девушки, которых постоянно приходится просить когда что-то заканчивается. Зато где не надо они тут как тут - пошли налить себе чай, они унесли со столика еду которая была в чаю. Если вы с маленькими детьми, то будьте готовы вечером у бассейна лицезреть подвыпивших взрослых и несдержанно ведущие себя пары.

Сам отель очень даже неплохой и на ресепшне в отеле компетентные и дружелюбные сотрудники. Но все резко меняется после того, как спускаешься в СПА. Там уже встречаешь хамоватый персонал для которого ты может и не враг но как минимум не друг. Из заявленных на сайте нескольких парных работает только одна и непонятная баня-бочка. Как минимум об этом надо предупреждать. Ну и апофеозом. Везде. Абсолютно ВЕЗДЕ заявлено что комплекс работает до 22-00. Ресторан принимает заказы до 21-00 но работает до 22-00. В 21-30 охрана и персонал комплекса начали всех выгонять, так как бассейны и парные прекращают свою работу. Причем выгонять абсолютно в хамской форме. На вопросы, почему везде пишут что комплекс работает до 22-00 а сейчас только 21-30 никто вразумительных ответов не дает. Также у меня унесли чайник чая. Еще до 21-30. Между прочим за него я вам заплатил. Обращения к руководству отеля по всем возможным каналам осталось без внимания. Видимо им это все и так известно.