Отель Отель Cosmos Smart Sochi Tivoli, Сочи, Россия

Отдыхали семьей с 18 по 21 июля 2024 года. Проживали в первом корпусе. Номер 201. Хочу поблагодарить собственника за организацию работы. Персонал очень вежливый. Номер чистый, современный интерьер, убирают в номере ежедневно, находиться одно удовольствие! Территория это просто красота. Ни одной бумажки не валяется, видно, что управляющий очень заботится о порядке. Очень понравилась девочка аниматор Юля, моя дочь от нее в восторге. Вообще когда есть анимация это большой плюс. До моря 3 минуты, на пляже мало людей! Бассейн не большой , но теплый и чистый. Питание по системе шведский стол.Еда вкусная, мы забронировали завтрак и ужин, и один раз докупили обед, с человека 900 рублей. На мой взгляд Дороговато, за двоих отдали 1800. В кафе на пляже шашлык поели на 1200!!! Уезжать вообще не хотелось. Место однозначно хорошее. С удовольствием приедем еще и всем рекомендуем Хотелось бы обратить внимание на постоянно открытые ворота центральные. Хотелось бы отпустить ребенка гулять по территории и не бояться, что кто-то посторонний может зайти или она заинтересовавшись чем нибудь выйдет за пределы

Расположение отеля, близко к морю, сам отель выглядит хорошо После долгой поездки не могли попасть на территорию отеля, звонок не работал, на телефоны не отвечали, открыли дверь спустя минут 10, только после того как к территории подъехал управляющий и сам не смог попасть на территорию. Так же персонал был не вежлив, не рассказал что и где находится, всю информацию нужно было постоянно спрашивать и нет парковки, как было указано. Утром на следующий день не было электричества и все гости кушали на завтрак только бутерброды. Возможно нам просто не повезло, но отрицательных моментов было больше

Отель новый, уборка номера ежедневно в 11:30 (каждый день стучались и будили нас). Море близко (3 минуты пешком), территория отеля ухоженная и чистая. Бассейн с подогревом, сауна и хамам , все новое; тихо и спокойно, людей мало. До Сочи можно доехать на электричке (45 минут), до станции идти 20 минут пешком. Есть доставка еды из кафе, так же кафе на территории, строится ресторан, можно пожарить шашлыки (решетка и шампура предоставляются) В шаговой доступности пятёрочка и АЗС, рядом 2ЖД станции. Персонал очень приветливый и отзывчивый, особенно администратор Татьяна)) В целом все понравилось , считаю за свои деньги хороший отель, хоть и были минусы. Номер небольшой, не работал полотенцесушитель в ванной, 3 раза об этом говорили, приходили смотрели и на этом все, не работало отопление(только кондиционер), но нам предоставили тепловентилятор. Когда приехали в отель на территории были строительные работы, переодически не работал Wi-Fi

Отель где можно насладиться тишиной и спокойствием! Провели свои выходные в новейшем отеле Тиволи детокс и спа всей семьей и нам всем очень нравилось ) Теплый бассейн, большая территория, вкусные завтраки и все все все отличного качества и не вызывает сомнений что в отеле стараются на все 100%. Номера новые, чистые и комфортные. Персонал очень прислушивается к гостям. На территории можно погулять, позаниматься спортом, есть где поиграть детворе и даже можно сходить в баню или на массаж! Хотела попробовать курс детокс, но сейчас не было времени чтоб изучить полностью программу, но думаю хочу попробовать, мне сказали что на ней можно круто похудеть ) Нам очень все понравилось, даже не смутило что до ближайшего крупного магазина нужно пройтись, мы в принципе наелись в отеле, а все остальное было с собой. Планируем новый год отметить в отеле с друзьями, сказали что у Тиволи готовится интересная программа, рассмотрим как вариант для себя ) Вообщем все отлично, никаких претензий нет ) Нам все понравилось ) -

Подогреваемый бассейн, отзывчивый персонал Фотографии на сайте в перемешку старого и нового отелей, селят в старый (ноябрь 2023). Еду приносят в контейнерах, 60% процентов летит в ведро.