Отель Отель Exclusive, Зеленоградск, Россия

Красивый вид, чисто, были все гигиенические принадлежности По утрам не было горячей воды в номере. Очень жаль, что нам на ресепшене сказали, что вода горячая круглосуточно есть, и достаточно подождать не более получаса, чтобы бойлер нагрелся. По факту ждали 2 часа (специально встала пораньше), вода даже на градус не потеплела. У соседей было так же. Факт с водой и обманом, что бойлер круглосуточной работает - очень испортил впечатление об отеле. Приняли решение больше не возвращаться именно в этот отель

Понравилось и рекомендую всем! Идеальные апартаменты, местоположение тоже. Дизайн квартиры услада для глаз.

Очень удобный отель, на променаде. Прогулки, море, центр - все под рукой. Вежливый персонал, бп парковка, удобное расположение для выезда на куршскую косу. До вокзала также можно дойти пешком, как и до всех музеев и пешеходной улицы - все под боком! Рекомендую Отличный номер! Просторный, удобный, вид на парк -

Отдыхала в отеле в конце ноября. Удачное расположение, уютно,современно и чисто. Вид на парк. Рядом рестораны, до моря, ну минуты 3 вместе с лестницами. Удобно было иметь чайник и чай в номере. Очень тихо за окном, спать прям идеально. Основная проблема была в душевой: 1) видимо,не отрегулирован или сломан насос и вода пульсировала кипятком с периодом секунд 40-50. Надо успеть убрать душ, пока не сварилась. значит,сверху он уже не висит,а в руках.Мыться было неудобно. Второе - это не герметичность душевой и водопады в ванной. Вместо того чтобы вытираться, собирала воду с пола полотенцем в несколько этапов.

Первая береговая линия рядом с променадом, парком и кафе. Номер старый и нуждается в ремонте. Бытовая техника вся жёлтая, неизвестно сколько ей лет. Холодильник пришлось отключить - так тарахтит, что невозможно спать. В ванной комнате сантехника ржавая и отходит от стены. С утра и до самого вечера очень сильно гудит вентиляция от соседнего ресторана. Самое главное - это вид из окна на задний двор ресторана, на грязь и курящих сотрудников!!! Отель продал нам этот вид с пометкой "Вид на море". Дико не порядочно. Входная дверь на лестничной клетке была загорожена каким-то комодом. Заказали номер с пометкой вид на море. Это было принципиально. Когда нам показали номер с видом на задний двор ресторана вместо моря и мы попросили нас переселить, администратор грубо отказал. Ответила - либо заселяемся, либо ищем другое жильё без возврата оплаты. Аргументировала тем, что мы покупали не у них, а через Островок и все претензии к нему. Отдых был испорчен.