Отель Отель Frantel Palace, Волгоград, Россия

расположение удобное на въезде в город со стороны Москвы. ужасное старые номера. слабо работающие кондиционеры.ездили в эту гостиницу 5 раз. никакого ремонта за это время не было.

К сожалению ни чего. Обслуживание ужасное, приехали с семьей, в номере не было убрано, в душевой грязь, волосы, слив забитый! Кровати изжившие все что можно, кривые, косые и поломанные! И номер не соответствует фотографиям! На ресепшене сказали что сфоткали самый лучший номер и выставили его фото на островок, а тебе достанется совсем не он!

Номер без окна и приточной вентиляции - зло. А здесь ни того ни другого не было. Коридоры-лабиринты и крутые лестницы - это сюда. С чемоданом будет то ещё удовольствие. И отдельно про шумоизоляцию - её здесь просто нет. Соседские разговоры отчётливо слышны до каждого слова. Парковка просто на улице, никак не огорожена, никем не охраняется. Ну а незакрепленный унитаз, и пару дефектов с фото - это мелочи, которые, кстати, можно было бы устранить.

Номер очень неплохой Прием был не очень. Не нашли бронирование, но в течение получаса всё-таки нашли свободный номер. Путь до него был ооочень сложным. Слишком крутая лестница для людей с ограниченными возможностями, хотя есть на 1-м этаже есть дверь, которая всегда закрыта...

далековато от центра, но хорошая транспортная доступность когда бронировали, был сбой в системе и наш номер был занят, тем не менее персонал отеля предоставил другой номер за ту же цену, дали чайник, номер 6-ти местный обычный с односпальными кроватями, но к нам никого не подселили, санузел с джакузи все чисто, аккуратно встретили хорошо, номер был занят не по вине отели, предоставили другой всё хорошо за эту цену