Отель Отель Гранат, Волгоград, Россия

Как я говорил в отзыве, уборщице мое почтение, идеально чисто. Администратор (или владелец) адекватный, разобрались, отменили и вернули деньги без проблем. Вместо двухместного номера дали одноместный. На ресепшене странная девушка, очень трудно было объяснить проблему. Так же она рассказала что у них это чуть ли не норма когда и были случаи когда один номер был забронирован двумя разными людьми. Настораживает. Не предложила ничего как компенсацию или ещё что то мотивируя тем что "вы итак заплатили меньше" (бронировали за полгода почти). Вероятно в номере на натяжном потолке была мышь, я слышал как она бегает и что то жрет. Очень шумный холодильник в одноместном.

чистенько, персонал хороший, нет лифта , на 3-4 этаж подниматься, слышимость колоссальная, двери тонкие все слышно кто, что в коридоре делает ! окна как в магазине для галочки ))) спишь как на трассе, шумоизоляции никакой

- отель расположен на дороге, парковки нет, соседей слышно очень хорошо.

Состояние номеров, чистота, расположение Кондиционер не работал. Друзьям забронировала не через сайт, на 500 руб дороже, их номера были с работающим кондиционером, комфортные, в нашем же номере мы остановились с 3 детьми, заранее ресепшн знали об этом, спать было не возможно, находиться в номере тоже очень тяжело. Про неработающий кондиционер похоже знали, на мое недовольство сказали, что на этаже есть вентилятор, могли взять. Думаю, что в связи бронь через сайт предоставили именно этот номер.

Ничего Место расположения это что-то с чем-то! Вы не найдете место для парковки! Сам отель находится на дороге, в бывшем торгом центре, из офисных помещений сделали номера! Шумоизоляции нет от слова совсем! Слышно соседей и особенно дорогу, отдохнуть вам не удастся ! Не советую к заселению! Надеюсь мой отзыв кому-то поможет.