Континенталь, Ростов-на-Дону, Россия

Расположение, как раз там где было нужно. Номер показался обшарпанным, возможно из-за неудачного выбора цветов в которые выкрашен номер, или потому, что его давно не перекрашивали. Кроме того ковровое покрытие в номере было откровенно грязным. Также не очень понравилось маленькое, высокорасположенное окно. Не знаю можно назвать это претензией или нет, но из-за него чувствуешь себя как в подвале.

Расположение прекрасное, только из-за локации останавливаемся. Но, скорее всего, больше не остановимся. Всегда останавливались по дороге на море, каждый раз сталкивались с продажей более дорогого номера, чем мы бронировали. Со словами, что наш занят или кто-то по телефону из администраторов что-то напутал и цены такой нет. Всегда приходилось платить выше. Поэтому решили воспользоваться сервисом "Островок" чтобы избежать опять непонятного изменения в цене. Но тут новая проблема появилась. Нас не предупредили, когда мы звонили в отель и подтверждали бронирование, что нет теперь парковки для посетителей отеля. Очень странно... и были очень не довольны, что оплатили через Островок. Сказали, чтобы так больше не делали и только напрямую бронировали номера. Плюс очень навязчивая администратор, которой все надо было о нас знать. В общем, испортили окончательно отношение к отелю. Плюс...молчу, что номер в ужасном состоянии, требующий ремонта. Матрасы отдельные ещё три минуса, данному отелю. Останавливались с 15 га 16 июня 2024 г. Ремонт вам нужен и матрасы заменить Неприятный администратор, не запустившая на парковку, лезла к нам с непонятными вопросами, сказала,чтобы платили только на прямую, не через Островок.