141 отзывы
Отель Отель Новотель Москва Киевская, Москва, Россия
улица Киевская дом 2, Москва —
Удобства
Лифт
Терраса
Семейные номера
Халат
Прачечная
Ресторан
Бизнес-центр
Фитнес-центр
Сауна
Игровая комната
Детский бассейн
Цены
Цены не были найдены. Пожалуйста, внесите изменения в параметры поиска.
Описание
Расположение
Отель «Новотель Москва Киевская» находится в Москве, в районе Дорогомилово. Станция метро «Киевская» находится в 350 м. В одном здании с отелем находится торговый центр с магазинами, кафе и ресторанами.
В отеле
В отеле есть спа-центр с бассейнами, сауной, хаммамом, тренажёрным залом и массажным кабинетом. Гости могут посетить торговую галерею, примыкающую к отелю, где на 4 этажах расположено более ста магазинов. Торговая галерея представлена несколькими концепциями: Outlet, Beauty, Sport, Entertaiments. К услугам гостей магазины, аутлеты, автосалоны, салоны красоты, фитнес-клуб, бильярдный клуб, караоке супермаркет, кафе и рестораны.
В распоряжении гостей круглосуточное обслуживание в номерах, ресторан международной кухни и круглосуточный лобби-бар, где можно насладиться блюдами и напитками.
В отеле предусмотрены условия для проведения конференций и мероприятий: 11 многофункциональных конференц-залов общей площадью 773 кв. м и арт-пространство площадью 563 кв. м., банкетное меню от шеф-повара и необходимое оборудование.
В номере
К услугам гостей номера, оборудованные для проживания. Каждый номер имеет собственную ванную комнату, ЖК-телевизор, набор для приготовления чая и кофе.
Условия размещения
Время заезда
После 15:00
Время Выезда
До 15:00
Методы оплаты
VISA, Maestro, Euro Mastercard, Наличные, Мир
Стоимость дополнительной кровати
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа., Необходимо внести депозит за проживание с домашним животным. Стоимость: 10,000.00 RUB за номер за всё время пребывания., Размещение домашних животных допускается за дополнительную плату. Стоимость размещения: 3,000.00 RUB., Предоставляется платная парковка. Стоимость: 3,000.00 RUB в день., Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Стоимость парковки составляет: 1 час — 350.00 RUB, сутки — 3000.00 RUB.
Стойка регистрации отеля расположена на 5 этаже.
Стоимость питания нужно уточнять на месте.
Ужины проводятся в ресторане отеля с 18:30 до 21:00. Формат питания может быть изменён по решению администрации отеля.
Отель оставляет за собой право списать предоплату по бронированию с банковской карты. Бронирования без оплаты в высокую загрузку не гарантированы и сохраняются в системе только до 18:00.
Размещение с животными доступно за дополнительную плату. Также необходимо будет оставить возвратный депозит. Разрешаются небольшие животные: кошки, маленькие собаки.
Для детей до 14 лет должны быть предъявлены свидетельства о рождении. Если ребёнок путешествует с родственником, за исключением родителей, или опекуном, при заезде должны быть также предъявлены документы, подтверждавшие его право сопровождать ребёнка.
Граждане иностранных государств, взрослые и дети, при заезде должны предъявить действительные паспорт, визу и миграционную карту.
Питание
8
Номер
8,5
Wi-Fi
9,2
Цена
8,3
Гигиена
7,7
Расположение
9,3
Услуги
8,5
Чистота
8,8
Отзывы
-
Есть с чем сравнить, поэтому данный отель не советую.
В номере душевая в плохом состоянии, из неё постоянно были слышны какие-то звуки воды/смыва — возможно, из соседних номеров, непонятно. Было очень шумно. Постоянно раздавались грохоты где-то в трубах.
Про спа: в женской раздевалке в душевую невозможно зайти — грязь и неприятный запах, будто там совсем не проводится уборка.
Но самое интересное — это система замков, которая не гарантирует безопасность.
Вечером я закрыла дверь — дверь автоматически захлопывается до щелчка под своей тяжестью. Физически невозможно «случайно» оставить её приоткрытой.
В одиночных поездках в отелях на ночь всегда подпираю двери номеров стульями в целях безопасности.
Утром просыпаюсь и вижу, что через дверь просачивается свет: она была закрыта не до щелчка.
Реакция администрации: изначально девушка на ресепшене по телефону сказала, что это не их ответственность и они не могут узнать, кто приходил ко мне. Когда я сообщила о наличии камеры буквально у моего номера, мне сказали, что в таком случае свяжутся с менеджером. То есть выйти на решение данного вопроса никто не хотел и не собирался.
«По камерам никто не заходил».
Выходит, сама забыла закрыть дверь? Напоминаю: двери здесь закрываются автоматически из-за своей тяжести + я всегда подпираю их чем-то на ночь.
Конечно, никто разбираться с этим не будет)
Ответственность тоже никто нести не хочет
Для разрешения проблемы предложили сделать запрос, чтобы техники починили замок, или сменить номер.
Поменяли номер, где глазок на двери вообще не закрывается — видимо, корпус отлетел от него.
Косяк на косяке — что в одном номере, что в другом.
Два раза останавливались с внуком. Очень чистый, комфортабельный отель, вежливый доброжелательный персонал. Рядом множество мест, где можно перекусить. Метро рядом.