11 отзывы
Отель Отель Скала, Аэрофлотский, Россия
Полевая улица, 16, Озёрное —
Цены
Цены не были найдены. Пожалуйста, внесите изменения в параметры поиска.
Описание
Расположение
Отель «Скала» находится в Озёрном. Расстояние до города составляет 36 км.
В отеле
На территории работает бесплатный Wi-Fi. Для путешественников на машине организована бесплатная парковка. В отеле возможно размещение с домашним любимцем за дополнительную плату. Сотрудники отеля по запросу организуют гостям трансфер. Гостям доступны и другие услуги. Например, прачечная и гладильные услуги. Персонал отеля говорит на русском.
В номере
В номере гостей ждёт телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.
Условия размещения
Время заезда
После 14:00
Время Выезда
До 14:00
Методы оплаты
Наличные
Стоимость дополнительной кровати
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа., Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Если гости планируют заселиться после 21:00, им нужно заранее связываться с отельером и согласовать время заезда. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.
Размещение с домашними животными доступно по предварительному согласованию. В отеле действуют ограничения на категории номеров, в которых возможно размещение с домашними животными. Для уточнения деталей гостям необходимо обратиться к администрации отеля. Контактные данные указаны в подтверждении бронирования.
Питание
1
Номер
9,3
Wi-Fi
9,3
Цена
8,3
Гигиена
7
Расположение
8,1
Услуги
8,6
Чистота
9,9
Отзывы
Пешком можно дойти до подъёмника. Отель очень свежий, всё новое. Тепло, тихо. Вид из окна прекрасный.
Плитка на полу ванной та же, что и в отеле Манжерок 5* неподалёку
Очень строгое следование расписанию: раньше 14 не заселят, персонал есть только с 9 до 21
Номер удобный, с кухней.
Очень дорогой отель, но нет завтрака.
- номера хорошие: чистые, просторные, хорошо оборудованные, новые;
- в номере очень тепло, даже жарко, спали с открытым балконом;
- в качестве комплимента к новому году дали бутылочку игристого
ужасное заселение. Номера задержали на несколько часов (!), причём, не только нам, но и другим людям. При этом абсолютно никакой компенсации предложено не было. Когда я об этом сказала, нам предложили налить кофе:) администратор не умеет общаться с людьми и не клиентоориентирована. На вопросы, когда мы уже сможем заселиться в номер, будучи уставшими и не спавшими всю ночь из-за перелета, точного ответа нам дать не могли - ответы были такими: «я не знаю, когда уборка закончится», «скоро-скоро», «ещё немного подождать», все это в течение нескольких часов. Когда люди возмутились, администратор начала грубить вместо того, чтобы чётко ответить на поставленные вопросы и предложить гостям что-то в качестве извинений от лица отеля. Администратор убеждала, что нужно войти в их положение, якобы воду отключали в этот день, хотя это не так. В положение гостей со своей стороны отель входить не собирался;
- оплата только наличными или переводом. Видите ли, ещё не успели подключить платежный терминал. Отель работает более 6 месяцев, на минуточку. И нигде не сказано о том, что оплата может быть только наличными или переводом! Это вообще беспредел;
- СалютТВ в номере. ТВ есть, подписки ни на один сервис нет, посмотреть что-то скорее всего не получится. Зачем тогда это всё? Сделали бы обычное ТВ в таком случае;
- Лифтов нет, это не проблема для кого-то, но имейте в виду. С чемоданами и лыжным оборудованием таскаться на 3 этаж не очень приятно;
- нет сушилки для лыж и ботинок, камера для хранения оборудования находится на улице (!);
- от отеля до курорта идти 15 минут, но дорога не очень удобная. Проще на такси;
- поблизости нет никакой инфраструктуры - ни ресторанов, ни магазинов
Отличный и чистый отель
Когда была гроза, отключился свет, вместе с ним и вода, пришлось переехать в другой отель(