Smart Hotel KDO Улан-Удэ, Улан-Удэ, Россия

Расположение, конечно, идеальное. Цены вполне демократичные. Чисто, тихо, спокойно. Слышно только громкоговоритель и приближающиеся поезда, что в целом даже атмосферно. Людей немного, проходимость средняя. Просторно, светло. Общие ванная комната и туалет приличные. На кухне есть чайник, холодильник и микроволновка. Номер хороший, есть шкафчик, тумба, стул, зеркало и неплохая кровать. Постельное белье чистое, полотенце тоже. Администраторы приятные. В номере на три кровати было прохладно, с окна дуло. В ванной и туалете тоже холодновато, но терпимо. На кухне не было ни кружек, ни столовых принадлежностей. Это серьезный минус, хоть какая-то стандартная посуда должна быть, чтобы была возможность попить чай. Одноразовый пластиковый набор это смех, конечно.

Размещение необходимо было в районе жд вокзала, т.к. в Улан-Удэ были транзитом. Отель, в здании вокзала, отлично подошёл, под эти требования. На этом плюсы заканчиваются.. номер (стандарт 3х местный), бронировали больше чем за месяц, предупредили о позднем заселении, но, когда в 12 часу ночи, с двумя маленькими детьми, мы приехали в отель, наш номер оказался занят. Но, узнали мы об этом не сразу, а только после того, как нас заселили, в единственный свободный номер, без сан узла и телевизора (номер эконом). Но цена за номер осталась такой же, как и за стандарт, т.к. бронирование, через приложение, отменили, а скидку, на новое не сделали.. На наши возмущения, администратор предложила, только вернуть деньги. Номер -по мимо того, что в нем отсутствовал сан узел, в нем не возможно было дышать, ни какой вентиляции, на окнах написано, не открывать. Чистота тоже, оставляет желать лучшего. И отдельно хочу сказать об общем сан узле, который представляет собой два помещения. В душевой стоит ванна, в которой детей мыть конечно же не стали, да и себя.... Умыться тоже, можно только в туалете т.к. в душевой раковины нет, как и холодной воды, о чем тоже не посчитали нужным предупредить.