Отель Старосадский, Москва, Россия

Шведский стол, расположение Перепутал даты бронирования и забронировал на одну ночь вместо двух, даже не обратив на это внимание В итоге на второй день, когда я ничего не подозревал, ко мне гневно стучится сотрудница ресепшен и, тыча распечаткой моего бронирования, в грубой форме говорит, что я уже час как должен был съехать Ок, я действительно просрочил, но разве это повод так общаться сотруднику сферы обслуживания? По мне так нет. Считаю подобное общение абсолютно неприемлемым До этого уже останавливался тут, но проблем с сервисом не было, как в этот раз. Многим даже советовал данный отель, но после такого вряд ли буду

Доброжелательный приветливый персонал. комфортно. метро в шаговой доступности. хороший завтрак. -

В этом отеле останавливаемся шестой раз. Не хочется экспериментировать с другими отелями, когда приезжаешь посмотреть в столице достопримечательности. Если предстоит вылет из Москвы - ищем отели с более удобным для этого расположением и ранним завтраком. Начало завтрака в 7.30. Для отъезда в 7.00 - это неудобно. Ланч бокс в дорогу - такая себе замена полноценного завтрака. Кто привыкает к однообразным завтракам, для того - самое то. Есть в принципе все необходимое. Даже если отель - "тройка", хочется, чтобы руководство отеля распоряжалось своевременно устранять недостатки в номерах: менять лампочки, подкрашивать стены, ремонтировать мебель, сантехнику. А докладывать об этом должен персонал, а не отдыхающие. Фото с недостатками умышленно не выкладываю.

Утношение персонала доброжелательное, завтраки хорошие, местоположение удобное. Сам номер старенький, подуставшая мебель. Для меня минус, что дали номер именно на 1этаже .

Понравилось расположение до метро-7 минут пешком. В номерах уютно, чисто, относительно свежий ремонт. Плохая шумоизоляция (номер располагался на первом этаже крайний к ресепшен). Бронировали сразу два номера, но нас расселили на разные этажи(первый и третий). Девушка-администратор сказала что нужно было обязательно оставлять комментарий о том, чтобы номера были рядом. Бронь делали заранее.