Отель Темерницкий, Ростов-на-Дону, Россия

что пустили в женскую баню) в целом хорошо что не работала мужская баня( и конечно слабая клиентоориентированность. С браслетами, что-то не получается у женщин на проходной, ожидайте и пр. это ваши рабочие моменты, пропустите клиента, тем более если он назад вернётся через 3 минуты. На обеде-официантка накрыла на улице, я попросил принести обед в зал, обязательно надо было поворчать в слух, что надо было на рецепции высказать свои пожелания) так вы спрашивайте тогда на рецепции где накрыть))

Понравилось все.Безумно вкусно кормят .Очень приветливый и вежливый персонал!Не понимаю плохих отзывов -

Для меня очень близко и удобно. Отель расположен очень близко к одной из артерий города. Еда вкусная, прекрасный завтрак, вкусно, качественно. Обед полноценный, сытный, вкусный. Хороший шашлык на ужин. Быстрое обслуживание в номере, все приносят, быстро вкусно. Взяли с собой вино, принесли любезно штопор. Молодцы ребята. Номера чистые, убрано, как во всех приличных отелях. Молодцы. Прекрасный бассейн, можно поплавать, глубина хорошая. Вода чистая. Утром пьём кофе в 6.00 (наша фишка), все убирают утром, моют, тихо чётко, быстро. Я остался очень доволен) 5 звёзд. Чисто, достойно, все есть. Как в лучших отелях. Чисто. Убрано. Следят. Приносят ужин в номер, по звонку, быстро оперативно, молодцы. Нет маскитных сеток на окнах. Нужно поставить. Камеры мешали отдыхать.

Вкусный и сытный завтрак. Хорошее обслуживание в ресторане. В санузле номера при включении воды воняло канализацией. На душе в душевой не было резиновых насадок - вода лилась по лейке, мыться было невозможно. В самой душевой душа тоже не было, вода льется как угодно, но не душем. Слив в душевой работает плохо, за 4 минуты поддон полностью набрался воды, пришлось экстренно заканчивать помывку, чтобы вода не вылилась на пол. В душевой нет двери, зато есть шторка, которая висит на самодельных пластиковых держателях, которые надо по одному перемещать, чтобы шторка закрыла душевую. Из-за шторки в душевой и без того не сильно большой, свободного места практически не остается - невозможно мыться и не задеть шторку. При заезде в номер находиться в нём было невозможно - на улице было +26, а в номере было все +35. Дышать было не чем, пришлось включить кондей и 2 часа ждать в ресте, пока в номере можно будет уснуть. Мы заехали вечером, с дороги, очень хотелось спать, но сразу это было сделать невозможно. Не понимаю, почему нельзя заранее остудить номер, когда всем понятно, что он находится на солнечной стороне, и находиться в нем без кондиционера невозможно. В отеле есть большой бассейн - это основная причина, почему мы в нём останавливаемся. В этот наш визит бассейн не работал, о чем не было сказано ни на сайте отеля, ни на сайте агрегатора (островок). Работал только детский бассейн, и лучше бы он тоже не работал, т.к. в нем веселились дети до 23.30. Хотя официально бассейн работает до 22, веселящихся детей с их родителями никто не попросил утихомириться, чтобы не мешать спать гостям. Сначала мы не смогли спать из-за духоты в номере, а потом из-за веселья у бассейна.

Бассейн хороший, но в нем можно находиться только по будням, когда меньше людей. На выходных толпы Неблагоприятный район, отель на отшибе. Рядом есть Магнит - единственный плюс расположения. Вокруг ужасно грязно, мусор никто не убирает. Просто ходить по улицам невозможно, местами нет тротуаров вообще Волосы в сырниках, никто за это не извинился. Официанты и администрация никакие, как будто только что окончили 5 класс, дети. Наплевательское отношения к гостям. Попросил кусочек хлеба дополнительно к завтраку. Через 7 минут пришел мальчик и сказал, что не сможет пробить по кассе) И ушел. Какой-то ужас) Персонал не вежлив, не обучен, как будто первый день все работают. Стараются за каждую мелочь взять деньги