Отель Традиция, Кисловодск, Россия

Современный номер , удобная кровать. Полотенца были или плохо постираны или не постираны , все полотенце было в черных длинных волосах.

Приехали в так называемый отель, администратор на рецепшн сидела в телефоне и с кем то усиленно переписывалась, потом подняла глаза и сказала вы же сказали будите к 16.00, а сейчас 15.30. Через минут 5 она решила все таки заняться ами, так как цель поездки была командировка по работе то нам понадобились отчетные документы и тут целая проблема, то печати нет, то ещё чего нет, с горем пополам в конце второго дня проживания нам их сделали. Номера хорошие, ремонт свежий, но: дверь в номер это обычная межкомнатная дверь со стеклянными вставками и ночью когда в коридоре горит свет то в номере тоже светло, шумоизоляция ужасная слышно как соседи ходят в душ. Канализация вмонтирована в стены и когда соседи пользуются туалетной комнатой то слышно как течёт вода и складывается впечатление что течет что то у вас в номере. Уборка на 2+, в день заезда на полу в туалетной комнате валялись женские волосы, так они там и лежали за все 3 дня проживания

Отдыхали родители. Все понравилось. Тихий район. Номер светлый, чистый. -

- Путешествуем с группами много лет. Это худший отель по отношению к своим гостям. Стыдно, что в Кисловодске администрация и федеральные власти всеми силами стараются поднять престиж курорта, многое для этого делают, а люди на местах портят все своим безразличием, равнодушием к гостям. Заселили отель группой, просили владельца через управляющую разрешить гостям собираться вечерами за столиками во внутреннем дворике отеля. Получили категорический отказ. Стулья и столы запакованы в грязную плёнку и для нас никто не пожелал эту плёнку снять. Сказали столы принадлежат ресторану, который будет открыт во дворе отеля. Но владелец у ресторана и отеля один и тот же. Что случится с проволочными стульями, если на них просто посидят гости отеля? Стыдно за таких владельцев, роняющих престиж курорта. Нам всегда шли навстречу, в Стамбуле разрешали собираться в зале для завтраков, владелец презентовал нам чай и кофе, присылали работника, который убирал за нами. А тут нельзя сесть на стулья. Этот отель унижение для города. Не советую, такой сервис должен умереть. А в прекрасном Кисловодске пусть процветают только лучшие отели, таких уже много.

чисто,все необходимое в наличии, большая ванная комната, вежливый персонал, готовый помочь в любом вопросе немного уставшая сантехника