3,6
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
Начитавшись положительных отзывов сделала выбор в пользу данного отеля.
Нужно было остановиться, отдохнуть после дальней дороги с маленьким ребёнком. Основной критерий при выборе - чистота, комфорт и расположение.
По факту:
1. Доступная среда отсутствует напрочь. Я была с 2мя чемоданами и коляской. Пандуса нет. Коляску поднять пришлось просить сотрудников ТЦ. Клиентоориентированность сотрудников отеля на нуле.
2. Номер небольшой. Грязное напольное покрытие (в пятнах, неужели сложно почистить?). Старая / убитая мебель (затертое кресло, расклеивающийся на части стол). Залапаный потолок. Грязный потолочный кондиционер (его хоть раз чистили?!)
3. Жара. Невыносимая жара и духота в номере. "форточка" на витражном окне в самом верху не спасала от слова совсем. Батареи "шпарили" на всю. Находиться в номере было просто невозможно, не говоря уже о том, чтоб комфортно отдохнуть с дороги.
4. Шум от дороги круглосуточно. Спать ночью было невозможно.
Общее впечатление - ужасное. Полное несоответствие цены и качества. Такой номер должен стоить 1500 руб сутки, но никак не 4300 руб
