Отель Золотая Ночь, Калининград, Россия

Плесень зеленая на потолке очень смутила.

Самое душевное внимательное и заботливое гостеприимство, что я когда либо встречала в отелях. Новые со свежим ремонтом номера, все необходимое в номере есть, по всем вопросам получили помощь и консультации. Восторг. Огромное спасибо!

За свои деньги в целом нормальный номер. Для ребёнка отдельная кровать. Не раскладушка, в полноценная кровать в номере. По утрам у сотрудников было совещание в 8 утра. 2 утра подряд. Громко обсуждали, мешали спать.

уборка каждый день, все аккуратно, персонал приветливый, вежливый, тихое, уютное расположение, есть рядом общественный транспорт. в номере стоит мини-холодильник, есть тапочки, вешалки, средства гигиены в ванной, чистые белые полотенца. в номере большие окна, светло и чисто. ни один из трех телевизоров в семейном люксе не работал, просто висели в поисках настроек или сети, администраторы с настройкой помочь не смогли. ванная комната немного не продумана, унитаз стоит под углом возле раковины, а ванна, хоть и большая, но нет ни шторок, ни экранов, стоя сполоснуться проблематично, вся вода на полу. не хватает света в ванной у зеркала, для девочек это важно. до ближайшего продуктового почти полкм. неудобная двуспальная кровать, вроде как подсломана, т.к. уклон в сторону изголовья. не хватает стульев или банкеток в комнатах, те же вещи положить, приходилось все на пол кидать. мало розеток в номере, по одной на комнату. ведро в номере только в туалете, весь бытовой мусор приходилось собирать в пакеты и оставлять в комнате.

Приветливые и отзывчивые сотрудники. Чисто, уборка каждый день. Тапочки и индивидуальные шампуни, зубные щетки, мыло, фен были в номере. Чайник, холодильник в номере. На этаже - гладильная. Красивое здание, расположенное в тихом районе. В 10 минутах хотьбы расположены магазины и автобусная остановка. Центр в 20 минутах. Два самых важных пункта! Еда и тепло в номере! Завтраки - "шведский" стол (яйца, молоко, соки, каша, сосиски, покупные блины, мини бутерброды с икрой, курица и др.). Вроде изобилие, но по факту самые экономные продукты низкого качества (и икра тоже). Блюда бывают холодные, но есть микроволновка - можно подогреть. Каши всегда холодные - точно нужно греть самому. К какому времени не придешь - заветренная еда. Холодно (не мороз конечно, но прохладно) в номере (а за окном было всего минус 2-5 градусов). Вечером и ночью батарея еле теплая. К тому же дуло из стеклопакета (не плотно прилегал). И сломана ручка окна. И можно придраться к мелочам, мне это не важно, но кто-то и обратит внимание: плесень в душевой кабине и ржавый кран. Темновато в номере.