Отель Золотой берег Анапа, Анапа, Россия

- У нас сложилась непредвиденная и неприятная ситуация, по которой нам пришлось преждевременно уехать домой. Хозяйка сослалась что в приложении такая политика и деньги вернуть за неиспользованные дни не могут. Но когда я написала в в Поддержку в приложении с просьбой вернуть хотя бы часть средств, нам любезно пообещали помочь переговорить с хозяевами отеля. После переговоров оказалось что у приложения Островок нет такой политики отказать в возврате денег и менеджеры всячески пытаются уговорить хозяев пойти на встречу. Но хозяева нашей гостиницы категорически отказались войти в положение. Тем более обманули, сказав : если бы вы бронировали не через приложение а на прямую, то они бы деньги вернули. Да я понимаю, они не виноваты. А как же человечность господа ? И вообще поняла одно что в краснодарском крае живут одни врачи жадные до денег.

У меня проблемы с позвоночником, порадовал матрас, спалось отлично. Номер чистый, удобный. Очень маленький холодильник, нет освещения на балконе.

Замечательный отель. Очень близко к морю, буквально 3 минуты пешком. Номер чистый, просторный, с высокими потолками и хорошим ремонтом. Номер чистейший. Всё убрано, санузел чистый, пыли нет. В номере есть холодильник, кондиционер, телевизор, стаканы, сушилка для белья, даже полка для обуви. На этаже в отеле можно воспользоваться посудой, чайником и микроволновкой. Номер во время проживания убирали. Работал вай фай. В душе всегда была горячая вода. Замечательное отношение хозяев к гостям. При заезде встретили, всё рассказали, всё показали. Очень понравилось отдыхать в номере. Всё понравилось.

Хозяева прекрасно встретили. Расположение в центре. близко есть продуктовый магазин перекресток, правда там цены кусаются. В комнате как ни странно прохладно было, хотя я не включала ни разу кондиционер. кровати мягкие, одеял не было, но мы попросили и нам дали 3 одеяла. есть балкон, где можно посидеть или сушить вещи. слышимость не большая, правда с коридора слышно. вода льется хорошо и теплая и холодная. чайник в коридоре, микроволновка и посуда тоже. маленький холодильник в номере, все вмещается. большое зеркало в номере. большой шкаф и тумбочки у всех кроватей. достаточно широкий номер. высокие потолки. во дворе заднем прекрасный цветник, где растут розы, и теннисный стол, хотя нам так и не довелось поиграть в теннис. пляж в 200 метрах. подушки конечно уже можно и поменять. одеяла колючие, но ничего. вместо пододеяльника тоже простыни. были шампуни и гели одноразовые, но срок давным давно истек. мы пользовались своим.