Отель Sborbeg Guest House, Кисловодск, Россия

Охранник. Вместо 4х местного номера с красивым видом из окна мне дали номер на двоих без окон, с потолком 2 м, с неработающим телевизором и отсутствием Wi-Fi. Холодильник в коридоре, а не в номере. Wi-Fi есть только внизу , в столовой, причем небезопасный , без защиты. Я приехал утром, подошел к дому , ворота и калитка закрыты. Звоню хозяину, никто не отвечает. Прождал почти час, хорошо что выходили живущие там спортсмены, открыли калитку. Вошел во двор и подошел к дому, там оказалась мать хозяина. Она мне сказала, что свободных номеров нет, все сданы спортсменам. Когда я стал говорить, почему же не отменили бронь, выскочил какой-то парень и стал меня прогонять. Мать хозяина еле его успокоила. Я накануне звонил хозяину, договаривался о раннем заезде, но он мне ничего не сказал, что номеров нет. Мать позвонила хозяину и потом мне сказала, чтобы я подождал за воротами, скоро приедет такси и меня отвезут в другое место. Я вышел за ворота, там стояли две женщины, которые оказались в такой же ситуации. Такси пришло почти через час, и меня отвезли в другое место. Таким образом я потерял больше половины дня. К сожалению там можно было оставаться только два дня, на третий день меня снова отвезли в гостевой дом Sborbeg. В этот раз хозяин оказался на месте, но мне, вместо заказанного номера Comfort с красивым видом из она, предоставили номер без окон, с неработающим телевизором и как я писал в отзыве о номере, без холодильника и Wi-Fi. Мне радо было ехать на экскурсию, поэтому я не стал спорить.Да еще. Проход из номера к воротам, как сказал мне хозяин, это частная территория и проходить там нежелательно. Вечером я вернулся с экскурсии, ворота и калитка были закрыты. Хозяин опять не отвечал на звонки. Хорошо я увидел, что между забором и стенкой есть щель в которую я пролез.Когда я подошел к дому, там оказался только охранник, который оказался нормальным человеком. Ему удалось дозвониться до хозяина и он отвел меня сначала в столовую и поделился своей едой, а потом отвел в номер.

Близко расположен к центру За эти деньги не найдете лучше

Ничего не понравилось, кошмар. Все, абсолютно все. Грязь, плесень, сырость, МУРАВЬИ, много муравьев в номере. Хуже номера я не видела. Оставаться даже не стали там. Во дворе бардак, все разбрасно, мусор. Нам еще сказали, что цена на островке за одного человека, а не как в брони. В общем, если вы хотите побывать в супер грязном отеле, то вам сюда.

1.Вид на горы. 2.Когда заехали в номер, палас сверкал (первая мысль - как тут чисто ) 1. проход в отель только по тропинке через лес. (а там лиса бегает). Говорят что соседний отель ругается, если гости ходят через их территорию. Хотя в "островок" нигде не написано, что проход через лес. 2. нет фена. 3. на человека выдали только по одному полотенцу для лица. 4. ближайший нормальный магазин в минут 15 ходьбы. 5. через приложение мы заказали номер с балконом, по факту его не было. Мы попросили поменять номер, нам это сделали без проблем, но (номер был 3х комнатным) и в одной из комнат жила хозяйка/администратор и нам все равно (мы шуметь не собирались) но ключ от входной двери всего один, и нам приходилось ходить по отелю и искать эту тётю где же она что бы найти ключ. 6. один раз когда мы вернулись в отель в 9 вечера по тропинке через лес , а калитка была закрыта на замок. пришлось обходить отель обратно и заходить через соседний. 7. за 5 дней проживания, про уборку номера не слышали вообще. В этот отель больше ни ногой.

За забором лес, вид из окна Грязный номер, плесень, паутина на стенах, удобный выход по асфальту в город закрыт - "там живут хозяева", холодильник в номере отсутствовал, элементарной микроволновки не оказалось, в маленьком дворике ни беседок, ни столиков посидеть