Отель Снега Apart Hotel by Provence, Сочи, Россия

У нас был номер в сторону ул.Березовой. Было тихо, шума машин не было слышно. Очень удобное расположение отеля: рядом перекресток, кафе, рестораны. В номере было очень чисто: полотенца+ халаты. Понравилось, что бассейн 25 м, что позволяет поплавать. Но в выходные приходить лучше пораньше в бассейн, пока нет людей. Есть багажная комната, если после выезда вам еще хочется погулять. В номере мини-кухня: посуда, сковорода, кастрюля, чай, сахар. Это здорово. Можно быстро перекусить, если лень куда-то идти. Нам не хватило балкона. Но это скорее личные пожелания. В след. раз возьмем с балконом номер.

Из плюсов: Офигенное спа, которое просто замечательное в любой сезон Классный завтрак: выбор не большой, но все вкусное, свежее и качественное. На завтраке наливают шампанское Но за стоимость суток 11800 в не сезон, плюсы не перетягивать минусы. Цена максимум 8-9 тысяч 1. Мы приехали достаточно рано, в 12, зарегистрировались на ресепшене и нам сказали, что номер не готов, но если освободится до 15, то нам позвонят. В итоге, номер освободился раньше, никто не позвонил, нужно было все время спрашивать 2. На ресепшене работают люди, которым немного все равно на вас, делается как будто из-под палки. Качество обслуживания и доброжелательность страдает. Ничего толком не объяснили, не показали На этаже пересеклись с горничной, вежливо спросили у нее не знает ли она как открываются двери тк были с этим проблемы, она просто проигнорировала и с недовольным лицом кивнула 3. Платная парковка, даже для постояльцев отеля 4. В номере сломан фен, буквально одно нажатие и кнопка впадает, и он больше не включается 5. Почему-то все мыльные принадлежности были по 2 шт, а мыло одно. Мыло и для купания, и для рук - одно единственное на номер для двоих. Соотвественно, руки мыть нечем 6. Про то, есть ли в отеле wi-fi и как им пользоваться никто не сказал, подключили сами, но он постоянно вылетал и перезагружался, а вход только по номеру телефона 7. Номер с видом на стройку, которая пыльная и шумная

Большой номер . Две комнаты . Кухня . Чистота.Несуразно большая ванная На ресепшене администратор по имени Ярослав мог быть вежливее.

Спа зона Ехали в один номер, а заселили по итогу в другой, меньше чем заявлен, на фото был большой окна в пол, а заселили в маленький и на чердак такое чувство! Огромный минус, и сказали что фото это так , на них не нужно ровняться , и как после этого верить , и заявлено 53 км, а это всего 32-35 км максимум

Дружелюбный персонал, все профессионально и при этом по-домашнему. Спасибо!