Отель Stilnaya, Svetlaya Kvartira S Vidom Na Kreml , Москва, Россия

Квартира в отличной локации, рядом с метро Охотный ряд. В квартире тихо, несмотря на расположение на проспекте, и чисто. Хозяева обеспечили чай, кофе и необходимую посуду, что приятно. Не была указана информация о депозите, что создало трудности, так как прибытие было поздним. Также компания требует дополнительную плату в 1500 рублей за выезд агента при заселении после 12 ночи, о чём не было сказано в имейле. На связь с агентом пришлось выходить самим, что добавило неудобств. В квартире были поломки: балконная дверь выломана, шторка в ванной едва держится. Несмотря на бронирование на троих, подготовлено было только два места для сна. Самый неприятный момент произошел во время выселения: горничная и кто-то из менеджеров зашли в квартиру без уведомления, даже не извинившись. Мы сообщили, что будем на месте до 12:00, но они без предупреждения открыли дверь и вошли. Наши чемоданы ещё не были закрыты, и некоторые ценные вещи, такие как деньги и документы, находились на виду. Такое вторжение в личное пространство крайне неприемлемо и оставило неприятное впечатление. Рекомендуем владельцам улучшить коммуникацию с гостями, соблюдать уважение к их личному времени и собственности, а также привести квартиру в порядок

Расположение прекрасное, все достопримечательности в пешей доступности Кровати удобные, все необходимое в квартире есть, кухня большая, удобная Персонал отзывчивый, вовремя встретили, проводили

I found the location to be convenient, but several aspects of the property did not meet our expectations. While the front of the building appeared well-maintained, the back area was narrow, somewhat unclean, and not as inviting. The entrance to the building was also dimly lit, which made it feel less comfortable and welcoming. The apartment was advertised as having three bedrooms, but we discovered that it actually consisted of two bedrooms and a living room, with the expectation that some guests would sleep on the sofa. This was not suitable for our group of six adults. Furthermore, there was only one shower available in a shared bathroom, which was not clearly mentioned in the listing. The arrangement of the bathroom, having two doors leading to different rooms, was inconvenient and not ideal for guests from different cultural backgrounds. The host did not provide this information transparently in the listing, which led to some discomfort during our stay. We also noticed a persistent odor and some maintenance issues in the bathroom and other areas of the apartment. Overall, the lack of clear communication and the condition of the facilities made our experience less comfortable than expected. Another inconvenience we encountered was the waste disposal arrangement. We had to carry our rubbish about 100 meters away from the apartment to a main trash dump located in a less comfortable and somewhat unsafe-feeling part of the neighborhood. This added an extra layer of discomfort to our stay, as we did not feel entirely secure when disposing of our trash.

Nice apartment… Nothing

The location -