Отель Uyutny Dom Apartments, Ульяновск, Россия

Отдыхали семьей с 2 детьми двое суток. Квартира очень понравилась. Просторная, чистая, уютная, встретила нас приятная девушка. Отдельное спасибо за мягкие большие кровати, чистое пастельное белье. Ванная комната чудесная, много полотенец, мыло, туалетная бумага. Кухня, посуда и все необходимое есть. Расположение в центре. Квартира в будущем будет со 2 этажом, это нам нисколько это не мешало. Заселение прошло без проблем, очень вежливые операторы всегда на связи по любому вопросу. Залог вернули без проблем. Сложилось очень положительное впечатление о хозяевах, персонале, операторах. Будем рекомендовать всем Вас и сами приедем еще!

Расположение. Рядом главная улица, музеи, магазины. Это недостроенные 2-х этажные апартаменты. 1-й этаж- единое пространство. Кроме кроватей, дивана и маленького журнального столика в комнате никакой мебели. Абсолютно некуда положить или повесить вещи. Во встроенном шкафу хозяева хранят лестницу, сушится постельное бельё и проч. В прихожей в шкафу 3 вешалки и никаких полок. Интернет плохой - чтобы работал телевизор надо часто перезагружать модем. В доме индивидуальное отопление, т.е. всё через ОГВ. На улице жара, а здесь топятся батареи и нет возможности проветрить комнату, т.к. дверь на балкон не открывается- сломана дверная ручка, а чтобы открыть окно в кухне надо залезть на широкий стол, который закреплен на подоконнике. В санузле красиво, но между ванной и стенкой протекает герметик, а на полу нет даже плохонького коврика - очень скользко. На сайте не указано, что хозяева требуют залог, который вам вернут в конце дня, хотя требуют съехать точно в 12:00, оставив ключи в квартире. Мы заехали после 18 часов, а при отъезде просили остаться хотя бы до 13, т.к. самолет вылетал в 17:40, но нам отказали в довольно грубой форме, хотя уборщица в эту квартиру, со слов самих хозяев, приедет только в 18 часов. Распрощались с нами грубо. Мы просили оставить вещи ещё на час, но хотя уборщица , со слов самой хозяйки, должна была прийти только в 18часов, нам грубо объяснили, что у них не магазин и нечего торговаться, что нас не звали, а мы сами сюда приехали. С таким отношением мы столкнулись впервые. В гостинице вещи можно оставить на ресепшене, в других апартаментах нам всегда шли навстречу, а здесь нагрубили.